Задание 4. Для каких целей заполняется Матрица SWOT-анализ потенциала развития ОУ?

Задание 5. Перечислите сильные и слабые стороны SWOT-анализа, результаты занесите в таблицу.

SWOT-анализ

Сильные стороны

Слабые стороны

Задание 6. На пятом этапе стратегического планирования формируются тематические группы по реализации отдельных направлений развития ОУ. Членам общей рабочей группы предлагается соотнести свои личностные цели профессиональной деятельности с направлениями развития ОУ и войти в состав той тематической группы, которая соответствует такому согласованию. Опишите работу группы на восьмом этапе стратегического планирования.

Задание 7. Чем отличаются информационная справка о школе и матрица SWOT-анализа?

Занятие 10.  Организационная культура школы. Научная организация педагогического труда

I.  На занятии подлежат обсуждению (45 мин.) следующие вопросы:

1.  Уклад школьной жизни и организационная культура школы.

2.  Основные черты демократического уклада школы (http://www. *****/reader. asp? nomer=383).

3.  Научная организация педагогического труда.

II.  Практическая работа (45 мин.)

Уклад жизни школы – обобщённая характеристика жизнедеятельности образовательного учреждения, отражающая относительно устойчивые и постоянно поддерживаемые особенности и частные характеристики, наиболее значимые для содержания и качества жизни детей и взрослых в школе.

Уклад рассматривается, прежде всего, через призму условий бытия членов сообщества, видов их деятельности, действующих норм и правил поведения, реальных возможностей, создаваемых для школьников (включая возможности свободы выбора поведения и учебных предметов) и учителей, характера взаимоотношений и т. д. Наряду с социально-психологическими условиями для уклада значимы материальные, социально-бытовые, организационно-педагогические условия жизнедеятельности, режимные моменты.

Задание 1. Ответьте на вопросы.

1.  Верно ли, что

(1)  Особенный уклад жизни школы является наименее важным показателем оценки уровня развития и качества учреждения по сравнению с такими традиционно учитываемыми показателями как номенклатура образовательных услуг, учебный план, качество учебных программ и образовательных технологий.

(2)  Сила влияния уклада школы на развитие сообщества и его образовательного влияния на учащихся связана с тем, что это влияние осуществляется постоянно, непрерывно, незаметно, без «указующего дидактического перста» и поэтому наиболее естественно.

(3)  Если провозглашаемые школой ценности и цели противоречат реальным основаниям уклада жизни школы, эти ценности и цели, скорее всего, окажутся чисто декларативным и нереализованными.

(4)  Недостаточная глубина и результативность инновационных начинаний в образовании 80-90-х годов ХХ века во многом связана именно с сохранением традиционных вариантов уклада жизни школы.

(5)  В соответствии с общей стратегией развития школы необходимо резкое, неуклонное, возможно даже рискованное преобразование уклада жизни школы.

(6)  Качественное обновление, создание новых типов уклада школы – важный критерий инновационности школы.

(7)  Уклад жизни школы тесно связан с её организационной культурой, но не связан с характером её образовательной среды.

Задание 2. Опишите уклад жизни школы – базы практики.

Задание 3. Сформулируйте определение организационной культуры школы. Выявите взаимосвязь между понятиями «уклад жизни школы» и «организационная культура школы».

Задание 4. Разъясняя суть приведённых ниже понятий, поставьте терминам (А – Ж), соответствующие определения (1 – 6).

Понятие

Определение (характеристика)

А

Достижения школы

Важный показатель успеха школы, одно из условий высокого уровня качества образования в школе и важная область приложения усилий системы внутришкольного управления
1

 

Б

Качество школьной жизни

Важнейший стратегический ориентир жизнедеятельности образовательного учреждения, общая основа для постановки конкретных образовательных целей, совокупность идеальных представлений субъектов образовательного процесса о требуемом, необходимом характере и уровне качества (результатов) образования в школе

2

 

В

Курс (действий) школы

Важнейшее стратегическое духовное основание жизнедеятельности современной школы.

3

 

Г

Модель выпускника школы

Инициируемая школьным сообществом, руководимым системой внутришкольного управления, общая (но при этом конкретная, содержательно наполненная и определенная) направленность деятельности школьной организации и школьного сообщества
4

 

Д

Патернализм

в школе

Положительные, успешные результаты жизнедеятельности школы и ее подсистем – образовательной, инновационной, обеспечивающей, управленческой, школьного сообщества

5

 

Ж

Школьная философия

Совокупность социально-психологических установок и основанных на них поведенческих проявлений, при котором руководители школы рассматривают себя в качестве строгих, но справедливых, мудрых и заботливых отцов, а других членов школьного сообщества – как людей не вполне свободных, взрослых и самостоятельных и поэтому нуждающихся в постоянной опеке и наставлении

6

 


Занятие 11.  Мотивация и стимулирование
в педагогическом менеджменте
I.  На занятии подлежат обсуждению (45 мин.) следующие вопросы:

1.  Стратегия эффективной мотивации (http://www. *****/publications/human/section_48/article_3588/).

2.  Управление инициативой сотрудников (http://www. *****/publications/human/section_48/article_3316/).

3.  Самомотивация и самоменеджмент (http://www. *****/publications/human/section_48/article_3572/).

4.  Система мотивации персонала в США и Западной Европе (http://www. *****/publications/human/section_48/article_465/).

5.  Что за явление – демотивация? (http://www. *****/publications/human/section_48/article_388/).

II.  Практической работой (45 мин.)

Задание 1. Составьте терминологический словарь по данной теме.

Задание 2. Ознакомьтесь с информацией. Структурируйте собственные потребности на сегодняшний день.

Содержательные теории мотивации основываются на определении внутренних побуждений, которые заставляют людей действовать определенным образом. Согласно теории А. Маслоу, все потребности человека можно разделить на пять групп: 1) физиологические потребности – необходимые для выживания; 2) потребности в безопасности и уверенности в будущем; 3) социальные потребности – потребности в причастности к какому-либо человеческому сообществу, группе людей; 5) потребности в уважении, признании; 6) потребности самовыражения.

Располагая потребности в виде строгой иерархической структуры, А. Маслоу показывал, что потребности низших уровней (физиологические и потребности в безопасности) требуют первоочередного удовлетворения. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня (причем необязательно полностью). Менеджеру необходимо наблюдать за подчиненными, чтобы определить, какие активные потребности движут ими.

Задание 3. Ознакомьтесь с информацией. Составьте перечень гигиенических и мотивирующих факторов, влияющих на поведение учащихся в школе.

Ф. Герцберг выделил две группы факторов, которые влияют на поведение людей: гигиенические факторы (условия труда, социальные отношения, стиль руководства организации, вознаграждение, социально-психологический климат на предприятии); факторы мотивации (работа как ценность сама по себе, чувство ответственности, возможность совершенствования). В случае положительного проявления наступает удовлетворение работой. Для того чтобы использовать теорию Герцберга, менеджеру необходимо составить перечень гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.

Задание 4. Ознакомьтесь с информацией. Определите для себя перечень основных действий (как педагогического работника) в их взаимосвязи: затраты труда – результаты – вознаграждение – валентность.

Процессуальные теории мотивации персонала основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. В процессуальных теориях анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный тип поведения.

Поведение личности определяется не только потребностями, но является также функцией восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией, и возможных последствий выбранного типа поведения.

Основная мысль теории ожиданий состоит в надежде человека на то, что выбранный им тип поведения приведет, к удовлетворению его потребностей. Ожидание – оценка личностью вероятности данного события. Теория ожидания подчеркивает важность трех взаимосвязей (и соответствующих им ожиданий): затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение; вознаграждение – валентность (удовлетворенность вознаграждением).

Поскольку разные люди обладают различными потребностями, то конкретное вознаграждение они оценивают по-разному. Руководство должно сопоставить предлагаемое вознаграждение с потребностями сотрудников и привести их в соответствие. Для эффективной мотивации менеджер должен установить твердое соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением. Необходимо давать вознаграждение только за эффективную работу. Также менеджер должен сформировать высокий, но реалистичный уровень ожидаемых от подчиненных результатов.

Теория справедливости постулирует, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает дисбаланс и несправедливость, то у человека возникает психологическое напряжение. В результате необходимо мотивировать этого сотрудника, снять напряжение и исправить дисбаланс. Люди могут восстановить баланс либо, изменив уровень затрачиваемых усилий, либо пытаясь изменить уровень получаемого вознаграждения.

Занятие 12.  Руководитель в системе управления

I.  Предваряющее задание: 1) Подготовьте план проведения деловой игры, подготовленный по следующей схеме: а) ситуация школьной жизни, требующая проведения игры; б) тема и цель; в) порядок проведения; г) ожидаемый результат; д) прогноз развития ситуации после проведения игры.

2) В соответствие с определённой игровой ролью ознакомиться с типовыми должностными обязанностями руководителя.

II.  На занятии подлежат обсуждению (45 мин.) следующие вопросы:

1.  Особенности руководства и лидерства в российском образовании (http://avpu. *****/proect/fil_i_prakt/5_chast. htm).

2.  Система электронного документооборота. Функциональные возможности системы ЕВФРАТ-Документооборот (http://www. *****).

3.  Имидж руководителя (http://*****/mind. php? idpage=32).

4.  Влияние руководителя образовательного учреждения на имидж школы (Сочинения медалистов проверил суд/Газета «Коммерсантъ» № 000(3280) от 01.01.2001;

http://schools. *****/sch119/02.htm).

III.  Лабораторная работа (45 мин.) – ролевая деловая игра Директор – завучи: деловое совещание.

Для отслеживания эффективности ведения групповой игры желательно применять карту наблюдения за коммуникативным поведением. Она может заполняться по итогам каждого собрания (игры, семинара) самим руководителем или привлеченными экспертами.

Представленный ниже вариант карты наблюдения был впервые предложен X. Джоханнотом и описан в совместной работе и Ф. Тильмана «Психология индивида и группы».

Карта наблюдения за коммуникативным поведением

руководителя во время проведения делового совещания

Этапы

Показатели активности проведения совещания

Отметка

(+, - )

1

2

3

Формальные аспекты

- Заседание началось вовремя.

- Все присутствовали или некоторые отсутствовали по уважительной причине.

- Необходимые документы (раздаточные материалы) были выданы и хорошо подготовлены.

- Доска, графики и другой иллюстративный материал использовались правильно и не были избыточными.

- Заседание закончилось вовремя.

Показатель оценки формальной части (% от общего числа плюсов)

Вводная часть

- Вводные вопросы были подобраны и поставлены верно, они были полезны для организации дискуссии.

- Мне удалось помочь участникам уяснить роль группы, с одной стороны, и мою роль - с другой.

Показатель оценки вводной стороны (% от общего числа плюсов)

Участие

- В обсуждении участвовали все.

- Обсуждение прошло живо, не затянулось.

- Обстановка была естественной.

- Участники принимали во внимание мнение своих оппонентов и не вели себя так, будто только они правы.

- Ответы на все вопросы давали сами участники, а не я.

Показатель оценки участия в обсуждении (% от общего числа плюсов)

Обмен мнениями

- Я сделал все возможное, чтобы участники правильно оценивали и уважали мнения других.

- Я вел себя как член группы, а не как преподаватель или лектор.

- Я не вел себя так, будто у меня есть готовый ответ на все.

- Мне постоянно приходилось приспосабливаться к новой обстановке, держась на втором плане, когда я видел, что группа способна самостоятельно справиться с задачей.

- Я следил за проявлениями одобрения и неодобрения моего поведения со стороны группы.

- Если я считал, что мне необходимо утвердить свою точку зрения, я делал это тактично, но твердо.

Показатель опенки обмена мнениями (% от общего числа плюсов)

Цель и ее достижение

- Частое подведение итогов облегчало работу.

- Беседа завершилась заключительным подведением итогов с участием всей группы.

- Обсуждение иногда отклонялось в сторону, но мы не сбились с пути, так как каждый помнил о цели заседания.

- Участники исходили из фактов и руководствовались правильными критериями.

- Прежде чем принять окончательное решение, я дал группе возможность обсудить его различные варианты.

- Группа достигла поставленной цели.

- Члены группы разошлись с сознанием того, что есть над чем подумать (или что сделать) и что дискуссия будет иметь продолжение

Показатель оценки достижения цели(% от общего числа плюсов)

Общее количество баллов оценки ведения группового собрания

Итоговая оценка ведения группового собрания (% от общего числа +)


Занятие 13.  Психологический климат школы. Адаптация молодого учителя

I.  На занятии подлежат обсуждению (45 мин.) следующие вопросы:

1.  Понятие психологического климата школы.

2.  Что такое стресс и как с ним бороться

(http://www. /managearticle. asp? c=150%2E3&a=2).

3.  Пути выхода из стрессовых состояний

(http://www. eco. *****/lib/data/04/4/070404.htm).

4.  Понятие профессионализма. Становление профессионализма работников общеобразовательной школы

(http://www. *****/reader. asp? whichpage=1&mytip=1&word=&pagesize=15&Nomer=167).

5.  Адаптация молодого учителя

(http://www. *****/issues07/?action=topic&toid=1490 и

http://*****/dissert/nazarova_o_v/EBD_570_nazarovaOV. pdf и

http://www. *****/reader. asp? whichpage=2&mytip=1&word=&pagesize=15&Nomer=358).

II.  Самостоятельное изучение материала статьи (в извлечениях) Характер взаимодействия субъектов педагогической системы и пути его улучшения // Педагогический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Педагогическое общество России, 1999. с последующей практической работой (25 мин.)

Основные факторы, неблагоприятно воздействующие на субъекты педагогического менеджмента в реальном образовательном процессе

1.  Зависящие от условий труда: монотонная работа; финансовые затруднения (отсутствие возможности реализовать свои минимальные материальные потребности); быстрое переключение на работу по-новому: загруженность работой дома и отсутствие свободного времени; отсутствие стимулов для качественной работы; нереализуемые профессиональные знания и умения в реальной жизни; перегрузка вне сферы прямых обязанностей; перегрузка работой в целом.

2.  Зависящие от личностных качеств работника: ошибки в выборе профессии; нехватка знаний по технологии профессиональной деятельности; боязнь администрации; дефицит знаний психологии человека вообще и его индивидуальных особенностей в частности; возбудимость как доминирующая черта характера; нехватка времени вследствие плохой самоорганизации; изолированная позиция в коллективе; ошибки в общении с коллегами и администрацией; неумение постоять за себя; «сгорание» на работе; неадекватная реакция на шутки и розыгрыши; чувство чрезмерно высокой ответственности за результаты работы.

3.  Обусловленные управленческими причинами: частая аттестация профессионализма работников; неадекватная оценка администрацией профессионального труда работника; недоверие руководителя к возможностям и способностям работника; контроль за работой извне; унижение перед коллективом; конфликты с администрацией по причинам её низкой управленческой культуры и компетентности; слабые знания руководителем индивидуальных особенностей работника; оскорбление со стороны администрацией отдельных работников.

4.  Обусловленные межличностным общением с коллегами: негативные проявления в оценках деятельности и личностных качествах со стороны партнёров по работе; психофизиологическая несовместимость, безотчётная неприязнь и т. п.; оскорбления со стороны коллег; наличие группировок в коллективе; позиция «отвергаемого» в коллективе; столкновение на почве антагонизма в профессионализме.

Задание 1. Указать (подчеркнуть в тексте) те факторы, с которыми вы столкнулись во время прохождения педагогической практики. Что в контексте этих факторов можно сказать о психологическом климате школы – базы практики?

III.  Практическая работа (20 мин.)

Задание 2. «Золотые» правила управленца – положения, следование которым создаёт оптимальный (благоприятный) психологический комфорт в учреждении. Внимательно прочтите перечень положений и по необходимости откорректируйте его.

1)  Не начинать день с выговора, замечания или угроз.

2)  Не оценивать подчинённого раз и навсегда, даже по целому ряду положительных или отрицательных качеств

3)  Не относиться ровно ко всем, выделять тех, кто угоден.

4)  Объективно оценивать деятельность подчинённых.

5)  Любой затраченный подчинённым труд оценивать положительно.

6)  Владеть собой при любых тяжёлых и неприятных обстоятельства.

7)  Раскрепощаться и не бояться проявлять «простые человеческие» слабости в непринуждённой рабочей обстановке.

8)  Реально оценивать возможности исполнителей ваших указаний.

9)  В основе вашего влияния лишь то, что вы декларируете, а не ваша личность.

10) Указания, советы, наставления – не помеха личному примеру.

11) Вы не обязаны думать о том, радует ли подчинённых стиль вашего общения с ними.

12) Вы не обязаны стремиться к общению с подчинёнными во внеслужебное время – это приводит к панибратству.

13) Вы обязаны совершенствовать свои знания в области педагогики, психологии, управления.

14) Вы не обязаны как руководитель пропагандировать знания в области педагогики, психологии, управления среди своих коллег.

Занятие 14.  Разрешение конфликтных ситуаций в образовательном учреждении

I.  На занятии подлежат обсуждению (45 мин.) следующие вопросы:

1.  В чём причина конфликтов? (http://pedsovet. org/mtree/task, viewlink/link_id,5260/Itemid,118)?

2.  Конфликты в школе (http://pedsovet. *****/index. asp? main=topic&id_topic=1049&page=0).

3.  Детские конфликты в школе (http://www. *****/psychology/article49786/print. html и

http://www. *****/reader. asp? whichpage=5&mytip=1&word=&pagesize=7&Nomer=54 и http://www. *****/news/news_277.html).

4.  Проблемные ситуации и конфликты в системе «учитель – ученик» (http://www. *****/reader. asp? whichpage=23&mytip=1&word=&pagesize=15&Nomer=495 и http://www. *****/768.html).

II.  Практическая работа (45 мин.)

Конфликт – предельный случай обострения противоречий между взаимодействующими субъектами.

Основа конфликта: 1) деление общего объекта притязаний (оспаривание материальных благ, лидирующего положения, признания); 2) психологическое ущемление достоинства, прав, интересов и амбиций; 3) неподтверждение ролевых ожиданий; 4) относительная психологическая несовместимость.

Задание 1. Выявить основу конфликтов в той или иной среде педагогического общения (отметить римской цифрой на схеме над соответствующей стрелкой).

Для менеджера образовательного процесса важно уметь предугадать причины возникновения конфликтов, так как после конфликта, по данным психологов, теряется более 15% рабочего времени, производительность труда сокращается примерно на 30% и падает авторитет менеджера. Даже при благоприятном для личности исходе конфликта снижается её работоспособность. Известно, например, что даже благоприятный для сотрудника вызов к руководителю приводит к утрате его работоспособности на 25-40 минут, за счёт испытываемых подчинённым переживаний.

Задание 2. Заполните таблицы.

причина конфликта

материально-технические

ценностно-ориентационные

финансово-организационные

определение

противоречия между средствами и предметом труда, между средствами и процессом труда

противоречия между целями общества, коллектива и личности

противоречия между организацией труда и его оплатой

пример

причина конфликта

управленческо-личностные

социально-демографические

социально-психологические

определение

неадекватная оценка руководителем профессиональной пригодности и моральных качеств сотрудника

различия между людьми, зависящие от пола, социального происхождения, национальной принадлежности, возраста

определённая психологическая и моральная несовместимость

пример

Все действия руководителя должны быть направлены на предупреждение возникновения причин конфликтных ситуаций. В случае возникновения конфликта руководитель обязан разрешить его так, чтобы последствия его действий и сами действия были законными и педагогичными. Для этого необходимо знать Алгоритм разрешения конфликта, который направлен на минимизацию педагогических ошибок и снижение затрат сил, средств, времени, энергии.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10