Уровни

Баллы

Утверждения

1. Подготовленность к деятельности

1

12

11

10

Все члены группы обладают глубокими профессиональными знаниями, способны с успехом применять их на практике, заинтересованы в повышении своей квалификации. Каждый со­трудник имеет высокий профессиональный авторитет. Группа добивается высоких показате­лей в труде.

2

9

8

7

Большинство членов группы имеют хорошую профессиональную подготовку, стремятся повы­сить свою квалификацию, стараются применять свои знания на практике.

3

6

5

4

В нашей группе есть и недостаточно квалифицированные работники, которые своим само­мнением наносят ущерб профессиональному авторитету фирмы.

4

3

2

1

Сотрудники группы имеют низкую профессиональную подготовку. В большинстве вопросов это дилетанты, не умеющие грамотно решать производственные проблемы и квалифициро­ванно выполнять свою работу. Они часто срывают выполнение производственных заданий.

2. Направленность

1

12

11

10

Наша группа имеет общую, четкую для всех цель, которая осознается и понимается каждым, как его собственная. Группа опирается на давние традиции, вырабатывая взаимоуважитель­ные нормы поведения, общие ценности. В нашей группе высоко ценятся принципиальность, честность, бескорыстие.

2

9

8

7

Перед нашей группой стоит общая задача. Каждый сотрудник старается удовлетворить свои интересы в рамках решения общей групповой задачи. В нашей группе выработаны взаимо­приемлемые нормы поведения.

3

6

5

4

У каждого члена нашей группы существуют свои индивидуальные цели и ценности, которые совершенно не зависят от официальной цели. Каждый в своем поведении руководствуется соб­ственными нормами и правилами, не пытаясь согласовывать их с другими членами фирмы.

4

3

2

1

Наша группа существует только как официальная система, цели которой не принимаются, а часто входят в противоречие с целями отдельных сотрудников. Каждый строит свое поведение, опираясь на эгоистические цели. В отношениях наблюдается конфликтность, агрессивность.

3. Организованность

1

12

11

10

Наша группа способна самостоятельно управлять своей работой и досугом. Отношения стро­ятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи и доброжелательности. Мы всегда со­вместно и дружно решаем, как нам эффективнее организовать свой труд. В группе есть авто­ритетные специалисты, способные взять на себя функции организаторов работы.

2

9

8

7

Наша фирма часто пытается самостоятельно организовать свою работу, но это не всегда по­лучается эффективно. Наш организатор (менеджер, лидер, бригадир, руководитель) нечетко представляет себе план работы и возможности каждого.

3

6

5

4

При попытках группы организовать общую работу возникает много споров, суеты, потерь дра­гоценного времени. У нас нет человека, который мог бы взять на себя функцию организатора. В результате приходится вмешиваться вышестоящему начальнику.

4

3

2

1

Члены группы не могут договориться о том, как совместно организовать работу, часто мешают друг другу или делают ненужную работу, дублируя друг друга. В группе преобладают соперничество, агрессия, подавление личности. У нас нет человека, который был бы способен взять на себя орга­низаторские функции. Даже вышестоящий начальник не в состоянии справиться с группой

4. Активность

1

12

11

10

Все члены нашей группы - люди энергичные, кровно заинтересованные в эффективной рабо­те. Они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело. Все очень активно участвуют в решении общих задач, сотрудничают и помогают друг другу.

2

9

8

7

Большинство членов нашей группы - люди энергичные, заинтересованные в эффективной работе. Когда нужно сделать полезное для всех дело, многие активно участвуют в общей ра­боте, помогая друг другу.

3

6

5

4

Большинство членов группы пассивны, мало участвуют в общей работе, не помогают друг другу, стараются решать свои проблемы индивидуально.

4

3

2

1

Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о своих интересах. Практически все члены группы проявляют пассивность, инертность при решении общих за­дач. Они разбираются со своими проблемами отдельно, независимо друг от друга. В группе преобладает соперничество, конкуренция.

5. Сплоченность

1

12

11

10

В нашей группе существует справедливое отношение ко всем ее членам, здесь всегда под­держивают неопытных, выступают в их защиту. Группа участливо и доброжелательно отно­сится к новичкам, помогает им адаптироваться в новых условиях. Все члены группы тесно сработались друг с другом, активно обмениваются знаниями и необходимым для работы ин­струментарием. При возникновении трудностей все сплачиваются, объединяются, живут по принципу «Один за всех, все за одного». В группе велико желание трудиться совместно.

2

9

8

7

Большинство членов нашей группы стараются справедливо относиться друг к другу, помочь неопытным, поддержать их, сориентировать в новых условиях. В трудных случаях группа вре­менно объединяется, чувствуется эмоциональная поддержка друг друга.

3

6

5

4

Члены группы проявляют друг к другу равнодушие. Трудности, с которыми сталкиваются но­вички, не волнуют их. Каждый предоставлен сам себе и решает свои проблемы самостоятель­но. В кризисных ситуациях наша группа «раскисает», возникает растерянность, отчужденность

4

3

2

1

Наша группа заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых». Здесь пре­зрительно относятся к слабым, неопытным, нередко высмеивают их. Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявить враждебность. В трудных случаях в группе возникают ссоры, конфликты, взаимные обвинения, подозрения, доносы.

6. Интегративность

1

12

11

10

При необходимости выработать важное решение, определяющее дальнейшую деятельность группы, все члены активно участвуют в процессе выработки и принятия решения. Вниматель­но выслушивается мнение каждого и учитываются его интересы. В результате вырабатывается согласованное решение.

2

9

8

7

При необходимости выработать важное решение все члены группы стараются активно уча­ствовать в процессе его выработки и принятия. Учитываются мнения большинства членов груп­пы. Решение принимается путем общего гласного согласования.

3

6

5

4

При необходимости принять важное решение только узкий круг активистов участвует в про­цессе. Учитываются мнения и интересы нескольких человек, а не всех членов группы. Решение принимается без гласного обсуждения, на закрытом совещании.

4

3

2

1

В группе каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению других. В результа­те совместное решение принять невозможно.

7. Референтностъ

1

12

11

10

Все члены нашей группы доброжелательно настроены друг к другу. В группе развиты взаимо­помощь, взаимное доверие и взаимопонимание. Все мы близкие друзья, глубоко симпатизи­рующие друг другу. Достижения и неудачи всей группы переживаются нами как свои соб­ственные. Успехи (или неудачи) отдельных членов группы вызывают искреннее участие ос­тальных. Критика высказывается с добрыми побуждениями. В группе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений, оптимизм. Мы испытываем гордость за свою группу.

2

9

8

7

В нашей группе есть всякие люди - хорошие и плохие, очень симпатичные и малопривлека­тельные. Достижения и неудачи всей группы искренне переживаются нами. В группе у всех хорошее, ровное настроение.

3

6

5

4

Большинство членов нашей группы - люди малопривлекательные, несимпатичные, только в силу производственной необходимости работающие вместе. В группе относятся друг к другу критически, бывают мелочные придирки. Отношения между людьми прохладные. Настроение чаще всего подавленное.

4

3

2

1

Члены нашей группы - люди неприятные, враждебно настроенные друг к другу. В группе пре­обладает настроение угнетенности и пессимизма. Критические замечания носят характер яв­ных или скрытных выпадов. Успехи отдельных членов группы вызывают зависть, неудачи – злорадство. Люди неуютно чувствуют себя в группе.

Обработка и интерпретация результатов

Ответы всех испытуемых суммируются, и по каждому качеству группы подсчитывается средняя оценка по формуле:

m=/ n,

где m средняя оценка,

∑ – сумма ответов по отдельному качеству,

n – количество испытуемых, членов группы.

В зависимости от полученной средней оценки можно дать содержательное описание изу­чаемой группы, определить уровень ее развития (зрелости).

·  От 10 до 12 баллов – зрелая, сложившаяся, работоспособная и надежная группа.

·  От 7 до 9 баллов – группа достаточно зрелая, способная выполнять производственные задания.

·  От 4 до 6 баллов – группа недостаточно зрелая, не всегда способная эффективно спра­виться с поставленными задачами.

·  От 1 до 3 балов – группа незрелая, велика вероятность того, что она не справится с поставленными задачами.

ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ

Назначение.

Методика дает возможность, обобщив ответы всех членов группы, опре­делять уровень ее развития, а также сравнивать между собой различные группы.

Инструкция.

«Вам предлагается ряд утверждений, которые охватывают самые разные стороны взаимоотношений в первичной группе. Членам группы нужно оценить, в какой степе­ни каждое из предложенных для оценки утверждений характерно для данной группы.

Давать оценку следует на основании одного из четырех вариантов:

а) данное утверждение полностью соответствует характеру отношений, сложившихся в нашей группе;

б) данное утверждение в общем характерно для нашей группы;

в) данное утверждение лишь в незначительной степени применимо к нашей группе;

г) данное утверждение не характерно для системы отношений, сложившихся в нашей группе (у нас все наоборот)».

Бланк ответов

Ф. И.О. ___________Пол _________Возраст ________________

текст Опросника

1.  В нашей группе главный критерий ценности человека - его отношение к труду, к кол­лективу.

2.  В нашей группе новичок скорее всего не почувствует себя чужаком, а встретит доброже­лательность и радушие.

3.  В нашей группе нет козлов отпущения и любимчиков.

4.  Члены нашей группы не пройдут равнодушно мимо чьей-то беды, им чужда мораль «моя хата с краю».

5.  Дух бескорыстия и взаимопомощи отличает нашу группу.

6.  Каждый из нас достаточно инициативен, чтобы в случае необходимости взять на себя ответственность за какое-то дело.

7.  Для нас неприемлем принцип «Своя рубашка ближе к телу».

8.  Успех каждого из нас искренне радует всех и ни у кого не вызывает зависти.

9.  Большинство из нас всегда может поступиться личным ради общего дела.

10. Наша группа обычно не ждет указаний, инициативы ей не занимать.

11. В нашей группе каждый ощущает себя ответственным за ее успех.

12. Как правило, при решении важных вопросов мы всегда единодушны.

13. Наша группа достаточно сплоченная и организованная.

14. В случае неудач и поражений мы не спешим обвинять друг друга, а пытаемся спокойно разобраться в их причинах.

15. Когда с нами нет руководителя, мы не теряемся и работаем не менее эффективно, чем в его присутствии.

16. Когда к нам в группу приходит руководитель, все обычно бывают рады.

17. Стиль руководства нашей группой ровный, доброжелательный.

18. Для нас не характерно, чтобы под горячую руку от руководства доставалось и правому, и виноватому.

19. У нас не принято отсиживаться или прятаться за спинами других.

20. Зная, что в своем стремлении поступить определенным образом группа пойдет по лож­ному пути, у каждого из нас хватило бы сил, чтобы остановить ее от необдуманного шага.

21. У нас не промолчат, если увидят, что ты не прав.

22. После работы мы нередко свободное время проводим вместе.

23. У нас принято делиться своими семейными радостями и заботами.

24. У нас тоже есть «диады» и «триады», но это не мешает нам чувствовать себя единой дружной семьей.

25. В нашей группе нарушитель дисциплины будет держать ответ не только перед руководи­телем, но и перед всей группой.

26. В нашей группе силы, внешней привлекательности, обладания престижными вещами еще недостаточно для того, чтобы пользоваться уважением и популярностью.

27. Наша сплоченность скорее всего не пострадает, если в группу вольется сразу несколько новых членов.

Обработка и интерпретация результатов

Обработка данных может производиться двумя способами.

Первый способ заключается в дифференцированном количественном подсчете и сопоставлении буквенных знаков – а), б), в) или г). Преобладание ответов а) свидетельствует о том, что группа, согласно мнению ее членов, может быть отнесена к коллективу; ответов б) – к среднему уровню развития; ответов в) – к низкому уровню развития; а г) – к группе номинального или корпоративного типа.

Второй способ заключается в переводе буквенных ответов в баллы по следующей схеме: а) – 3 балла; б) – 2 балла; в) – 1 балл; г) – 0 баллов.

После определения общего суммарного результата производится его соотнесение с уровнем развития малой группы. По опыту диагностики и оценки динамики малых групп, полученным количественным данным соответствуют следующие уровни группового разви­тия (, ):

·  67 – 81 баллов – коллектив («Горящий факел»);

·  66 – 50 баллов – автономия («Алый парус»);

·  49 – 34 баллов – кооперация («Мерцающий маяк»);

·  33 – 20 баллов – ассоциация («Мягкая глина»);

·  19 и менее – диффузная группа («Песчаная россыпь»).

ДИАГНОСТИКА ФУНКЦИОНАЛЬНО – РОЛЕВЫХ ПОЗИЦИЙ

В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЕ

Инструкция.

«В каждом разделе распределите сумму в 10 баллов между утверждения­ми, которые, по вашему мнению, лучше всего характеризуют ваше поведение. Эти баллы можно распределить между несколькими утверждениями. В редких случаях все 10 баллов можно распределить между всеми утверждениями или отдать все 10 баллов какому-либо од­ному утверждению. Занесите баллы в прилагаемую таблицу».

Бланк ответов

Ф. И.О. ___________Пол _________Возраст ________________

номер

а)

б)

в)

г)

д)

е)

ж)

з)

1

2

3

4

5

6

7

Текст опросника

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7