Информационное обеспечение маркетинговой деятельности (стр. 4 )

• информационный анализ и структурирование информаци­онных продуктов;

• литературное и научное редактирование текстов информа­ционных продуктов;

• подготовка справочного аппарата к информационным про­дуктам;

• оформление рукописи обзоров (аналитического, библио­графического, реферативного).

Использование технологической схемы создания обзо­ров и формализованных методов подготовки информацион­ных продуктов позволяет исключить дублирование техноло­гических операций, и расширить круг специалистов для под­готовки информационных продуктов и оказания услуг по информационной поддержке маркетинговой деятельности.

2.1. Структурно-семантический анализ формулировки темы

обзора (информационного пособия)

Тексты документов, запросов, как известно, представ­ляют собой совокупность концептографической и фактогра­фической информации, выраженную словами на естествен­ном языке в виде некоторых конструкций, представленных предложениями. Слова в предложении делятся на части речи: существительное, прилагательное, глагол, причастие, дее­причастие, местоимение, наречие, междометие, предлоги и союзы.

Распознавание частей речи в предложении не представ­ляет никаких трудностей, а сами по себе части речи в пред­ложении образуют некоторую структуру, т. е. части речи в предложении находятся во взаимном расположении и связи между собою. Таким образом, есть основание утверждать, что тексты документов представляют собой не только слож­ную структуру, но и взаимосвязи взаимоотношения слов друг с другом. Они составляют основу формализованных методов обработки документов.

Как известно, имя существительное в грамматике обо­значает предмет и выражает значение предметности. Имя прилагательное обозначает качество, свойство, принадлеж­ность предмета и выражает это значение. Числительное - слово (существительное или прилагательное) обозначает ко­личество или количественный признак, порядок при счете. Причастие в грамматике - форма глагола, обладающая на­ряду с категориями глагола (время, залог, вид) категориями прилагательного. Такие же части речи, как глаголы, место­имения, междометия, наречия, предлоги, союзы при струк­турно-семантическом анализе текстов документов (запросов) не принимаются во внимание потому, что они практически слабо связаны с раскрытием содержания предмета.

Сущность семантического анализа текстов заглавия ин­формационного продукта рассматривается как технологиче­ская операция на начальном этапе создания информационно­го продукта, и заключается в подчеркивании (выделении) ключевых слов, терминов и научных понятий заглавий темы (обзора). Ключевые слова, термины и понятия могут быть выражены словом или словосочетанием (в виде имя сущ.+имя прилаг., сущ.+прилаг.+прилаг, сущ.+сущ.). В за­главии темы информационного продукта ключевые слова выделяют только тогда, когда они раскрывают предметное содержание.

Выделенные ключевые слова (термины, понятия) необ­ходимы для того, чтобы на последующем этапе создания ин­формационного продукта обеспечить поиск тех документов, которые содержат выделенные ключевые слова (термины, понятия), передают содержание документа.

2.2. Поиск документов, в которых содержатся выделенные ключевые слова

Сократить время на поиск документов, которые бы со­держали ключевые слова (термины, понятия), можно, если воспользоваться алфавитно-предметным указателем (АПУ) к систематическому каталогу справочно-информационного фонда любой библиотеки и службы информации, а также к справочному аппарату реферативных, библиографических пособий.

Алфавитно-предметная рубрика снабжена классифика­ционным индексом, который указывает на тематическую рубрику, за которой собраны первичные или вторичные до­кументы (библиографическое описание документов), кото­рые потенциально должны содержать предварительно выде­ленные слова, термины и формулировки информационного продукта. Документальные фонды (информационные ресур­сы), как известно, организуются в соответствии с индексами (шифрами) классификационных схем, которые обслуживают справочно-информационный фонд. Для структурирования первичных и вторичных документов используются информа­ционно-поисковые языки (ИПЯ) классификационного и дескрипторного типов. К классификационным информацион­но-поисковым языкам относятся: Универсальная десятичная классификация (УДК), Библиотечно-библиографическая классификация (ББК), Международная классификация изобретений (МКИ), Рубрикатор Государственной системы на­учно-технической информации (ГАСНТИ), Всероссийский классификатор промышленной и сельскохозяйственной про­дукции (ВКПСП), Указатель стандартов (УС).

К каждому из перечисленных ИПЯ имеется алфавитно-предметный указатель, с помощью которого можно легко отыскать первичные и вторичные документы.

Алфавитно-предметные указатели (АПУ) нашли широ­кое применение как вспомогательные ключи не только в ин­формационных пособиях, но и монографиях. АПУ сокраща­ют время на поиск информации и помогают пользователю обстоятельно ознакомиться с предметным содержанием до­кумента.

Методические приемы структурно-семантического ана­лиза формулировки темы научно-аналитического обзора «Проблемы комплексной автоматизации и механизации ма­шиностроения» приводятся в качестве примера.

В названии темы обзора целесообразно подчеркнуть слова автоматизация комплексная, механизация комплекс­ная, машиностроение, проблемы, производство.

Подчеркнутые слова записываются на отдельную кар­точку:

Как видно из примера, подчеркнутые слова и словосо­четания сущ.+прилаг., т. е. сущность и атрибут. Могут быть более сложные конструкции, например, электронно-вычислительные цифровые машины, двигатель внутреннего сгорания,

Каждое ключевое слово, выделенное из названия обзо­ра, выписывается на отдельную карточку. Эта процедура не­обходима для того, чтобы определить предметное поле поис­ка документов по теме обзора.

Для того, чтобы расширить предметное поле поиска информации по теме, целесообразно дополнить список клю­чевых слов (терминов, понятий) за счет раскрытия содержа­ния выделенных понятий. Для этого необходимо воспользо­ваться энциклопедиями, толковыми словарями, словарями иностранных слов и т. д., и составить алфавитный перечень ключевых слов с определением их содержания по форме.

Информационный анализ текстов дефиниций, из кото­рых выделены слова, производятся только для того, чтобы пополнить список ключевых слов с целью расширения пред­метных полей поиска информации по теме обзора методом выявления скрытых связей в семантических полях.

Пополнение списка терминов, понятий создает более прочную основу для разработки стратегии поиска докумен­тов в информационных массивах.

Первоначальный список лексических единиц, выделен­ный из формулировки запроса, дополнен за счет лексических единиц, полученных при анализе толкований понятий. Для поиска информации (первичных и вторичных документов) выделенные понятия из формулировки темы обзора или де­финиций необходимо объединить в один алфавитный список. Алфавитный порядок ключевых слов потребуется на после­дующем этапе, когда каждому ключевому слову необходимо будет поставить классификационный индекс, и определить место записи в массиве (каталоге, картотеке и т. п.).

Такой порядок позволяет последовательно просматри­вать АПУ, наиболее рационально использовать время на ин­дексирование и просмотр справочного аппарата.

Поиск индекса в АПУ нужно начинать с имени сущест­вительного. В случае отсутствия индекса необходимо провес­ти инверсию и повторить поиск.

Пример. Производство вспомогательное - Вспомога­тельное производство. Инструмент режущий - Режущий ин­струмент.

Каждая предметная рубрика в алфавитно-предметном указателе снабжается индексом. Найденный индекс позволя­ет определить тематическую рубрику в таблице АПУ, кото­рая указывает на разделитель, за которым расположены биб­лиотечные карточки с библиографическим описанием доку­мента. Например, Машиностроение - 621; 621.9 - Средство обработки материалов машиностроения (технология).

В рубрикаторе ГАСНТИ алфавитно-предметный указа­тель имеет свою собственную схему индексирования, так, на­пример, 55.29 - Станкостроение, 55.90 - Робототехника.

Классификационными индексами снабжаются библио­графические описания документов в реферативных, библиографических пособиях для систематизации (упорядочения) записей.

Фрагмент объединенного лексического списка пред­ставлен ниже:

Объединенный список ключевых слов

В результате обследования тематических рубрик с ука­занными классификационными индексами в справочно-информационном аппарате было обнаружено 68 документов, в т. ч.: отчеты о завершенных научно-исследовательских рабо­тах, опытно-конструкторских разработках, выполненных на­учно-исследовательскими, проектно-конструкторскими и технологическими организациями - 29, выполненными ВУ­Зами - 12; диссертаций - 3, монографий - 6, научных статей в журналах - 3, отчеты о загранкомандировках - 1, препринтов - 3, тезисы докладов на конференциях - 2, справочники - 3.

Перечисленные документы вошли в реферативный об­зор по теме «Проблемы комплексной автоматизации и меха­низации машиностроения».

Полученные результаты лексико-семантической обра­ботки ключевых слов имеют вид:

Фрагмент списка найденных документов обозначен двумя номерами, один из которых - в настоящем библиогра­фическом списке, второй - из полного списка обзора:

№ п/п	№ по реф.	Название
1	3	, И др. Автоматические станочные системы. - М: Машиностроение, 1982.
2	5	, Великович ручного труда при применении промышленных роботов. - М: Машиностроение, 1985.
3	7	Автоматизация производственных процессов в машиностроении - Тульский политехнический институт [Отчет НИР].
4	11	Кернюхин построения механических систем роторных технологических машин и автоматических линий. Диссертация на соискание д. т.н. - Тульский политехнический институт [Отчет НИР].
5	17	Исследование и разработка роботизированных технологических процессов. - Ужгородский государственный университет [Отчет].
6	18	Разработка, исследование и внедрение автоманипуляторов (промышленных роботов) для разгрузки станков с ЧПУ. - ПО «Уралмаш» [Отчет].
7	23	Разработка методологии выбора и моделирования структуры производственных систем [ЧПУ, ОЦ, ГПЛ, ГПС].
8	28	Оленевский и исследование систем управления на базе ЭВМ автоматизированных станочных комплексов для обработки комплексных деталей. - МИФИ [Отчет].
9	43	Гибкое автоматическое производство. Под ред. и др. Л.: Машиностроение, 1985.
10	46	Создание типового гибкого технологического комплекса из станков с ЧПУ и управления от ЭВМ для обработки корпусных деталей на опытном участке НИИГавтопрома. - УНИПТИМаш [Отчет].
11	50	Исследование и создание переналаживающихся автоматических линий для обработки тел вращения на базе оборудования с ЧПУ и средств ВТ. - УПИ [Отчет].
12	56	, Землянов устройств ЧПУ в специализированных станках в автоматических линиях для массового и крупносерийного производства//Станки и инструменты
13	62	и др. Распределенные АСУ технологическими процессами. - М: Энергоатомиздат, 1985.
14	65	Разработка технических требований к алгоритмическим программным модулям для автоматизированных систем управления технологическими процессами машиностроения. - ЦНИИТЦ [Отчет].
15	68	Состояние и перспективы системы числового программного управления системами ВНИИГПЭ [Отчет].

Лексико-семантическая обработка заглавий документов, вошедших в обзор. Суть лексико-семантической обработки изложена в предыдущих разделах и сводится к тому, что из текстов заглавий выделяются ключевые слова, термины, научные понятия. На каждое ключевое слово заполняется кар­точка.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7