Рабочая программа модуля (дисциплины) «Маркетинговые исследования» (стр. 1 )

Ю. жУТВЕРЖДАЮ

Декан инженерно-экономического факультета

___________

«___»_____________2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА МОДУЛЯ (ДИСЦИПЛИНЫ)

«Маркетинговые исследования»

НАПРАВЛЕНИЕ (СПЕЦИАЛЬНОСТЬ) ООП 100700 ТОРГОВОЕ ДЕЛО

ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ (СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ, ПРОГРАММА) МАРКЕТИНГ

КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ) БАКАЛАВР

БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ План ПРИЕМА 2011 г.

КУРС ЧЕТВЕРТЫЙ СЕМЕСТР ВОСЬМОЙ

КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ 3

ПРЕРЕКВИЗИТЫ «Экономическая теория», «Экономика организации», «Статистика», «Маркетинг», «Менеджмент», «Математические методы и моделирование в маркетинговой деятельности», «Коммерческая деятельность», «Промышленный маркетинг», «Конкурентоспособность организаций и товаров», «Трейд маркетинг», «Правоведение», «Информатика», «Экономика и управление организациями малого бизнеса», «Управление качеством», «Товарная политика организации», «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Информационные технологии в профессиональной деятельности», «Логистика», «Рекламная деятельность», «Банковское дело», «Технология брэндинга», «Организация, технология и проектирование предприятий», «Деловой этикет», «Социальный маркетинг».

КОРЕКВИЗИТЫ «Правовое регулирование профессиональной деятельности», «Ценообразование и налогообложение», «Управление маркетингом», «Управление цепями поставок в торговле», «Биржевое дело».

ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:

Лекции…………………………….18час.

Практические занятия……....36 час.

АУДИТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ………….54 час.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА…..63час.

ИТОГО ………………………………117 час.

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ ……………….очная

ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ экзамен 8 семестре, дифференцированный зачет 8 семестре, курсовая работа 8 семестре

ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ

кафедра Маркетинга и антикризисного управления

ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ к. э.н., доцент

РУКОВОДИТЕЛЬ ООП к. э.н., доцент

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ к. э.н., доцент варлачева Т. Б.

2011г.

1. Цели освоения дисциплины

Целями дисциплины «Маркетинговые исследования» при подготовке будущего бакалавра в области маркетинга являются:

Ц1. Подготовка выпускников к научной деятельности в области маркетинговых исследований по отдельным разделам, этапам или заданиям в соответствии с утвержденными инновационными методиками.

Ц2. Подготовка выпускников к проектной деятельности в области разработки и реализации проектов торгово-технологических и логистических процессов и систем

Ц4. Подготовка выпускников к организационно-управленческой деятельно в области маркетинга или коммерции при составлении отчетной документации, соблюдении законодательства, существующих требований и нормативов, заключении договоров, разработки и реализации стратегий и тактик.

2. Место дисциплины в структуре ООП

Данная дисциплина входит в цикл экономических дисциплин. Реализуется в восьмом семестре в объеме 117 часов.

При изучении дисциплины студенты ознакомятся с основными проблемами теории и практики маркетингового исследования; освоят методологию анализа и прогнозирования рыночной ситуации, методы изучения реакции рынка на изменение рыночных условий, рассмотрят вопросы конкурентного анализа и изучения покупательского поведения.

Для полноценного усвоения данного курса большое значение имеют знания, умения, навыки и компетенции, приобретенные студентами, на следующих дисциплинах: «Экономическая теория», «Экономика организации», «Статистика», «Маркетинг», «Менеджмент», «Математические методы и моделирование в маркетинговой деятельности», «Коммерческая деятельность», «Промышленный маркетинг», «Конкурентоспособность организаций и товаров», «Трейд маркетинг», «Правоведение», «Информатика», «Экономика и управление организациями малого бизнеса», «Управление качеством», «Товарная политика организации», «Интегрированные маркетинговые коммуникации», «Информационные технологии в профессиональной деятельности», «Логистика», «Рекламная деятельность», «Банковское дело», «Технология брэндинга», «Организация, технология и проектирование предприятий», «Деловой этикет», «Социальный маркетинг».

Параллельно с «Маркетинговыми исследованиями» могут изучаться следующие дисциплины: «Правовое регулирование профессиональной деятельности», «Ценообразование и налогообложение», «Управление маркетингом», «Управление цепями поставок в торговле», «Биржевое дело».

Для успешного освоения дисциплины студенты в области социально-экономических дисциплин должны знать:

– систему государственного регулирования конкурентоспособности в РФ;

– основы ведения современного бизнеса;

– бухгалтерскую отчетную документацию современного предприятия.

Иметь навыки:

– работы с оригинальной литературой по специальности;

– редактирования текста, ориентированного на ту или иную форму речевого общения;

– библиографического поиска с использованием современных информационных технологий;

– устной речи и грамотности в работе с одним иностранным языком (от

чтения и перевода со словарем до свободного владения (в зависимости от

специализации);

– владения характерными способами и приемами отбора языкового материала

в соответствии с различными видами речевого общения;

– основами реферирования и аннотирования литературы по специальности

– проводить расчеты технико-экономических показателей предприятия с

использованием пакетов прикладных программ Exсel.

Иметь представление:

– о роли науки в развитии цивилизации, взаимодействия науки и техники и связанные с ними современные социальные и этические проблемы, ценность научной рациональности и ее исторических типов, знать структуру, формы и методы научного познания, их эволюцию;

–– об источниках исторического знания и приемах работы с ними;

– о государстве и праве, системах права и особенностях их функционирования, о теориях права, его сущности и формы;

– фундаментальном единстве наук, незавершенности естествознания и возможности его дальнейшего развития, применения новых математических методов, появляющихся в естественно-научных дисциплинах, в маркетинговых исследованиях;

3. Результаты освоения дисциплины (КОМПЕТЕНЦИИ)

В результате освоения дисциплины бакалавра приобретает знания, умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной программы.

Результаты освоения дисциплины. Дипломированный специалист должен

Знать:

–  принципы и цели исследования рынка;

–  основные приёмы и методы, с помощью которых осуществляются маркетинговые исследования;

–  основные приёмы стратегического и конъюнктурного анализа рынка;

–  особенности поведения конкурентов и покупателей на рынке.

Уметь:

–  применять статистические данные для изучения основных тенденций и составления прогнозов в области маркетинга;

–  охарактеризовать потенциал товарного рынка, как производственный, так и потребительский, оценить емкость рынка;

–  спрогнозировать конкурентную ситуацию;

–  составлять план и программу маркетингового исследования;

–  принимать комплексные и обоснованные решения в области маркетинга.

Владеть методами, приемами:

–  сбора маркетинговой информации различными методами;

–  составления анкет;

–  эффективной оценки и анализа данных маркетинговых исследований;

–  эффективной организации отдела маркетинговой службы на предприятии, согласно целям данного предприятия;

–  методами исследования конъюнктуры рынка;

–  методами изучения поведения потребителей и способов воздействия на него.

В процессе освоения дисциплины у студентов развиваются следующие компетенции:

Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):

– владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

– умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь, способностью свободно владеть литературной и деловой письменной и устной речью на русском языке, навыками публичной и научной речи; создавать и редактировать тексты профессионального назначения, анализировать логику рассуждений и высказываний (ОК-2);

– готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе, способностью работать в команде и самостоятельно, а также быть коммуникативным, толерантным и честным; способностью проявлять организованность, трудолюбие, исполнительскую дисциплину (ОК-3);

– способностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);

– готовностью к выполнению гражданского долга и проявлению патриотизма (ОК-5);

– стремлением к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, умением критически оценивать свои достоинства и недостатки, способностью намечать пути и выбирать средства развития своих достоинств и устранения недостатков (ОК-6);

– способностью осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности, способностью анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-7);

– осознанием сущности и значением информации в развитии современного общества; владением основными методами и средствами получения, хранения, переработки информации; навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ОК-8);

– владением одним из иностранных языков на уровне не ниже разговорного (ОК-9);

– способностью анализировать исторические факты, философские проблемы (ОК-10);

– готовностью применять экономические законы и теории, определять экономические показатели (ОК-11);

– способностью применять природоохранные мероприятия и ресурсосберегающие технологии, умением реализовать экологические принципы рационального использования природных ресурсов и охраны окружающей среды (ОК-12);

– владением основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий (ОК-13);

– способностью вести здоровый образ жизни, обеспечивать безопасность жизнедеятельности, владением средствами самостоятельного, методически правильного использования методов физического воспитания и укрепления здоровья; готовностью к достижению должного уровня физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности (ОК-14).

Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):

Общепрофессиональными:

– способностью применять основные законы социальных, гуманитарных, экономических и естественно-научных наук в профессиональной деятельности, а также методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования; владением математическим аппаратом при решении профессиональных проблем (ПК-1);

– умением пользоваться нормативными документами в своей профессиональной деятельности, готовностью к соблюдению действующего законодательства и требований нормативных документов (ПК-2);

торгово-технологическая деятельность:

– способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству (ПК-3);

– способностью прогнозировать бизнес-процессы и оценивать их эффективность (ПК-4);

– способностью осуществлять управление торгово-технологическими процессами на предприятии, регулировать процессы хранения, проводить инвентаризацию, определять и минимизировать затраты материальных и трудовых ресурсов, а также учитывать и списывать потери (ПК-5);

– готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);

– способностью идентифицировать товары для выявления и предупреждения их фальсификации (ПК-7);

организационно-управленческая деятельность:

– способностью управлять персоналом организации (предприятия), готовностью к организационно-управленческой работе с малыми коллективами (ПК-8);

– способностью распознавать и оценивать опасности разных видов с учетом общепринятых критериев (ПК-9);

– способностью выбирать деловых партнеров, проводить с ними деловые переговоры, заключать договора и контролировать их выполнение (ПК-10);

– способностью осуществлять сбор, хранение, обработку и оценку информации, необходимой для организации и управления профессиональной деятельностью (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-11);

– готовностью работать с технической документацией, необходимой для профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) и проверять правильность ее оформления (ПК-12);

– способностью обеспечивать материально-техническое снабжение предприятия, закупки и продажу (сбыт) товаров, управлять товарными запасами (ПК-13);

готовностью анализировать, оценивать и разрабатывать стратегии организации (ПК-14);

логистическая деятельность:

– готовностью участвовать в выборе и формировании логистических цепей и схем в торговых организациях, способностью управлять логистическими процессами и изыскивать оптимальные логистические системы (ПК-15);

научно-исследовательская деятельность:

– способностью проводить научные, в том числе маркетинговые, исследования в профессиональной деятельности (ПК-16);

– способностью участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-17);

проектная деятельность:

– пособностью разрабатывать проекты профессиональной деятельности (торгово-технологические, и/или маркетинговые, и/или рекламные, и/или логистические процессы) с использованием информационных технологий (ПК-18);

– готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-19).

4. Структура и содержание дисциплины

4.1. Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля обучения

При сдачи отчетов и письменных работ проводится устное собеседование

4.2. Аннотированное содержание разделов дисциплины:

Содержание теоретического раздела дисциплины (лекции –12 часов)

Раздел 1.Введение в маркетинговые исследования

Сущность, предмет и методы маркетинговых исследований. Цель маркетинговых исследований. Принципы, на которых должны базироваться все исследования маркетинга.

Основные школы в теории маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование как процесс. Последовательность этапов проведения исследования.

Понятие предмета маркетинговых исследований. Объект маркетинговых исследований. Методология маркетинговых исследований. Задачи маркетинговых исследований.

Раздел 2. Принципы организации службы маркетинга

Понятие маркетинговой службы. Варианты организации информационно-аналитической деятельности. Три типа маркетинговых компаний. Принципы, на которых базируется деятельность маркетинговой службы. Система коммуникационных связей. Штатная численность и состав маркетинговой службы.

Структуры службы маркетинга: характеристика географического принципа организации маркетинговых исследований; характеристика рыночного принципа организации маркетинговых исследований; характеристика товарного принципа организации маркетинговых исследований; характеристика функционального принципа организации маркетинговых исследований.

Раздел 3. Маркетинговая информация

Сущность и организация структуры маркетинговой информации. Цели формирования маркетинговой информации. Понятие и признаки маркетинговой информации. Основные принципы маркетинговой информации.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4