Федеральное агентство по образованию
Негосударственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Российская международная академия туризма
Карельский институт туризма





Курсовой проект

Тема: «Выездной туризм в Испании»

Дисциплина: «Программный туризм»

Приложение 2…………………………………………………………………..32

Приложение 3…………………………………………………………………..33

Приложение 4…………………………………………………………………..34

Введение.

Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа, и даёт доход в казну. Не говоря уже о том, что “кормит” эта система очень много физических и юридических лиц, так или иначе связанных с оказанием туристических услуг. Помимо значительной статьи дохода туризм является ещё и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан. В настоящее время большое количество туроператоров работают со Средиземноморскими странами. Наибольшей популярностью пользуются приморские курорты Испании. Испания – страна-мозаика. Она состоит из материковых и островных частей. Провинции и побережья обладают отличным друг от друга обликом и характером. Даже расположенные рядом курортные города отличаются друг от друга: один может быть построен на берегу залива и радует пальмовой набережной и широкими пляжами; другой смотрит на море с высоких скал, карабкаясь по склонами крутыми улочками-лестницами; третий превращен в элегантный яхт-клуб с фешенебельными отелями и ресторанами. Значение географического положения на отгороженном от европейских соседей горным барьером Пиренеев Пиренейском полуострове между Атлантическим океаном и Средиземным морем со множеством удобных естественных гаваней определило специфику Испании, на развитие которой оказало также влияние соседство с Африкой. Приморские районы Испании являются рекреационными зонами международного значения. Благодаря развитию этих областей туризм стал важнейшей статьей дохода испанской экономики. Популярность приморских зон Испании очень велика и количество туристов, посещающих находящиеся здесь курорты, растет год от года. Целью данного исследования являются анализ туристского рынка в Испании, изучение его роли в мировом туристском секторе и влияния на успешное функционирование этого сектора. При этом задача работы - на основе научно-исследовательского и практично-познавательного материала, выявление основных факторов, оказывающих положительное влияние на лидирующие позиции Испании в мировом туризме, рассматривание условий развития туристской инфраструктуры, развития туризма в разных регионах страны. В основе курсовой работы лежат статистические данные и информационные материалы о туризме в Испании вообще и о деятельности испанских туроператоров в частности.

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИCПАНИИ

1.1.Физикогеографическое положение

Испания занимает большую часть Пиренейского полуострова, расположенного в юго-западной оконечности Европы. Ее территория составляет 505.955 квадратных километров, и на европейском континенте Испания стоит по этому показателю на третьем месте после России и Франции.

Основная часть испанской территории (493.484 кв. км) находится на Пиренейском полуострове. а остальную занимают расположенные к востоку от него Балеарские острова (4,992 кв. км) и Канарские острова (7.447 кв. км), лежащие на расстоянии более тысячи километров к югу. напротив африканского побережья. Испании принадлежат также города Сеута и Мелилья, расположенные на севере Африки. По своему географическому положению Пиренейский полуостров ближе всего в Европе находится от Африки (на расстоянии только 14 километров) и омывается Атлантическим океаном, через который лежит путь на американский континент, что придает полуострову особую стратегическую важность. Этим объясняется тот факт, что Пиренейский полуостров стал важнейшим перекрестком мировой истории развития культур и цивилизаций. Таким образом, Испания входит в состав полуостровных земель юга Европы и занимает особое место в мире Средиземноморья

1.2. Туристические ресурсы страны

Испания знаменита на весь мир своими удивительными пляжами! Их здесь более 1700 — морских и океанских, материковых и островных, песчаных и галечных... Испанские пляжи очень красивы и разнообразны. Есть среди них длинные открытые всем ветрам и волнам, а есть маленькие укромные закрытые бухточки, где вода прогревается ласковым солнцем и можно купаться круглый год. А есть и нечто среднее между открытой береговой полосой и закрытой бухтой. Это полукружье воды и песка, где гуляют легкие волны, но никогда не бывает свирепого шторма.

Пляжи Испании — идеальное место для занятия водными видами спорта, такими как водные мотоциклы или парусные катамараны. А развитая пляжная инфраструктура позволяет отдыхать у моря со всевозможным комфортом. достопримечательностей Мадрида, Барселоны, Севильи и других городов Испании.

Столица Испании — Мадрид — великолепный европейский город с величественными архитектурными ансамблями, многочисленными дворцами различных эпох, чудными тенистыми парками, широкими авенидами, красивыми фонтанами. Здесь Вас ждет неиссякаемый перечень развлечений: модные дискотеки, фламенко-шоу, таверны и уютные бары, познавательные экскурсии в Толедо и Эскориал.

1.3. Общая информация о континенте

Отдых в Испании — это возможность открыть для себя богатейшее достояние памятников страны, увидеть следы различных цивилизаций, которые сохранились под небом Испании, познакомиться с обычаями ее народов. Отдых в Испании — это возможность насладиться непревзойденной и ослепительной природой Испании. Удивительное сочетание ярко-голубого неба, золотых песчаных пляжей, кристально чистой воды и пьянящего воздуха делает отдых в Испании незабываемым.

Климат. Большая часть Испании расположена в области субтропического средиземноморского климата с жарким засушливым летом и мягкой дождливой зимой (по географическому положению - между 43 и 36 градусами северной широты). Своеобразие географического положения Испании, чередование гор, плоскогорий и низменностей, влияние Атлантического океана и близость «сухого» континента Африки обусловливают климатические различия в разных регионах страны. Особенно четко они прослеживаются с северо-запада на юго - восток. В связи с горным рельефом страны большое значение имеет также вертикальная климатическая поясность. Среднегодовая температура почти всей испанской территории колеблется между 14 и 19 С. выше нуля. Средние температуры января варьируются от 8-10(С в северной и средней части до С в южной части. Средние температуры июля - наиболее жаркого месяца - достигают 18-20(С в прибрежных районах северо-запада и севера страны и 26(С - в средиземноморских прибрежных районах. Очень резкие контрасты характерны также и в количестве и распределении осадков. Северные и северо-западные районы занимают одно из первых мест в Европе по годовому количеству осадков, а центральные и юго-восточные районы - наиболее засушливые районы этой части света. В связи с этим всю территорию страны по климатическим и другим признакам принято условно делить на «влажную» Испанию и «сухую» Испанию. Граница между ними проходит по Галисийскому массиву и Кантабрийским горам. Годовое количество осадков во «влажной» Испании составляет в среднем 900 мм (максимально 3000 мм). На остальной территории страны, в «сухой» Испании, годовая сумма осадков, как правило, не превышает 500мм, и они выпадают преимущественно весной и осенью.

Население, языки. По данным 1992 года (14,8) население Испании составляет 39 млн. человек. При этом средняя плотность населения составляет 78 человек на квадратный километр, то есть является одной из самых низких в европейском союзе (лишь немногим выше, чем в Греции, Ирландии и в новых членах ЕС - Финляндии, Норвегии, Швеции и в 5 раз ниже, чем в Нидерландах). Неравномерное распределение населения по регионам привело к большим различиям между регионами, где наблюдаются разный уровень плотности населения. Существует устойчивая тенденция к концентрации населения в периферийных районах вблизи побережья (в основном - Средиземное побережье) и концентрация на островах (Балеарских и Канарских). Вместе с тем, прослеживается тенденция к уменьшению количества населения во внутренних районах страны, за исключением Мадрида и некоторых других городов. Это, во многом, связано с развитием туристической индустрии Испании. В Испании произошло перемещение рабочей силы из сельского хозяйства и (в некоторых других случаях) даже промышленности в более доходные отрасли, связанные с обслуживанием туристов. Например, в Малаге (Испанской провинции) за период с 1950 года по 1965 год удельный вес занятых в секторе услуг увеличился в 28% до 40%. Вместе с тем существует проблема сезонных местных миграций населения, являющаяся следствием сезонности самого туризма в Испании. Например, в г. Пальма (Балеарские острова), при численности экономически активного населения зимой 143 тыс. человек, в сезон туризма оно возрастает за счет лиц, занятых обслуживанием туристов, примерно на 100 тыс. человек. Население Коста - Брава в сезон увеличивается с 2 до 27 тыс. человек..

Время. Минус 2 часа по отношению к московскому времени: когда в Москве 12:00 - в Испании 10:00.

Валюта. С 2002 года денежная единица - евро. К оплате повсеместно принимаются доллары США и такие кредитные карты, как Euro Card, American Express, Master Card, Visa.

Кухня. В каждом регионе Испании существуют свои неповторимые кулинарные традиции. Однако существуют и некоторые общие черты. Непременные атрибуты испанской трапезы — это оливковое масло исп. aceite de oliva, чеснок, ароматические травы и вино.
Огромное разнообразие продуктов и рецептов испанской кухни обусловлено прежде всего благоприятным климатом, способствующим произрастанию множества сельскохозяйственных культур.

Испанская кухня на протяжении столетий претерпевала изменения. На нее влияли римляне и мавры, позднее - Новый Свет. Именно из Америки она восприняла некоторые важнейшие виды овощей или пряностей, в частности, помидоры, сладкий перец, острый перец чили и прежде всего - картофель. Существенные изменения появились даже и после Второй мировой войны, когда многие районы Испании стали излюбленным местом отпускного времяпрепровождения немецких туристов. В некоторых центрах туризма со временем стали подавать кушанья, которые представляли собой посредственную комбинацию отечественной и немецкой кухни.

Исконная испанская кухня в сущности по-крестьянски проста. Ее основой является лук, чеснок, сладкий перец и зелень. Пряности применяются умеренно, зато шафран - изобильно. К наиболее популярным относятся кушанья 'в одном горшке' (одно блюдо на первое и второе), то есть пища крестьянского происхождения, которая одновременно свидетельствует, что население было относительно бедным. Из всех средиземноморских стран в Испании, как нигде, придают наибольшее значение приготовлению ужина. Карта меню в ресторанах предлагает всего несколько блюд на обед, зато на ужин можно выбирать из бесчисленного множества блюд и закусок. На обед испанцы не тратят много времени, но за ужином никто не спешит. В Испании нередко садятся ужинать только около 22 часов вечера.

1.4. Туристские центры.

Практически вся Испания представляет собой один огромный исторический музей под открытым небом, окруженный кольцом прекрасных морских берегов и курортных зон, многие из которых считаются лучшими в Европе.

В Мадриде, столице Испании, находятся: дворец Сенат (XVI в.), дворец де-Гримальди (1776 г.), базилика Св. Франциска Великого, Дворец герцогов де-Уседа (1611 г.), в котором сейчас размещаются Главная Капитания и Государственный Совет, Королевский (Восточный) дворец искусства, собор Альмудена с Королевским арсеналом, аптекой и Музеем карет. Интересны также: Дворец Веласкеса и Стеклянный дворец - огромная оранжерея из стекла и стали. Мадрид один из центров мировой культурной жизни. Здесь более 140 галерей, выделяется Прадо (1785 г.) - один из лучших музеев мира, его филиал - Касон-дель-Буэн-Ретиро, Археологический, Национальный музеи и др. В Сан Лоренсо де Эль Эскориал находится дворец-монастырь Сарсуэла - резиденция испанских королей. Город Аранхуэс славится летней королевской резиденцией (XV-XVII в.) и парками - Партер, Ла-Исла и Принсипе. В столице Каталонии, Барселоне, интересны: Кафедральный собор Св. Феклы (объединяет в единый ансамбль три дворца - Каза-дел-Канонжес, Дега и Каза-де-Л'Ардиака), Дворец Претора с музеем Римской империи, дворцы Реал-Майор (XI-XIV вв.), Палау-де-ла-Женералитат (XV в), Надал с Музеем доколумбова искусства и Агилар (XV в.) с Музеем Пикассо, монастырь Сан-Пере-де-лес-Пуэльес (945 г.) и Дворец каталонской Музыки (1908 г.), внесенный ЮНЕСКО в «список Достояния Человечества». Сердце Барселоны - площадь Каталунья, вокруг которой расположены: Национальный дворец, Дворец Марсет, знаменитый Каса-Мила или «Дом без углов», также внесенный в «список Достояния Человечества» и др. Гордостью города считаются: собор Саграда Фамилья высотой 170 м., дворец и парк Гуэль (объявленные «Достоянием человечества»), театр Гран-Театре-дел-Лисеу с одним из самых пышных театральных залов мира. Барселонский Аквариум - один из крупнейших аквапарков мира. В окрестностях Барселоны расположены природные парки - Монсень - объявлен ЮНЕСКО биосферным заповедником, парк Сан-Льоренс-де-Мунт и Серра д'Обак, заповедник Фонт-Грога. Город Фигерас славится музеем Сальвадора Дали. В провинции Лерида находится национальный парк Аигуис-Тортес - заповедник «бурных вод», вмещающий 200 ледниковых озер и множество водопадов. В Валенсии сохранились: старая Биржа и колокольня собора Мигелете, башни Сер-рано, Кварт и др. В столице Андалусии - Севилье - имеются: древняя арабская крепость Алькасар ( гг.), минарет 93-метровой арабской мечети Хиральда (XII в.), монастырь Санта-Мария-де-лас-Куэвас, где первоначально был погребен Колумб, и парк Открытий на острове Картуха, Севильский кафедральный собор ( гг.) - третий по величине христианский собор в мире, Архив Америки и др. Гранада знаменита крепостью Альгамбра - одним из чудес света, вершиной мавританского искусства и культуры и крепостью Алькасаба (IX в.). Испания - жемчужина пляжного туризма Средиземноморья. На весь мир известны, побережья: Коста-Брава, Коста-Дорада, Коста-Бланка и др. Канарские острова, автономная область Испании, самый популярный у туристов архипелаг. Здесь, на острове Тенерифе, находятся: национальный парк Каньядас-дель-Тейде с потухшим вулканом, расположенным внутри другого древнего кратера, ботанический сад долины Оротава и прекрасные пляжи. В Лора-Парк расположена самая большая в мире колония попугаев и гигантский аквариум. Остров Лансароте знаменит Национальным парком Тиманфайя с обсидиановыми пустошами и огненными горами Фуэго. Знаменитая Пальма-де-Майорка, столица Болгарских островов, помимо богатых пляжей, славится замком Бельвер (XIV в.) редкой округлой формы, готическим собором и дворцом Архиепископа.

Мадрид расположен в самом сердце Пиренейского полуострова, в центре кастильского плоскогорья на высоте 646 м. над уровнем моря. Город был основан во время правления эмира Мохамеда I (856-886 гг.), который велел построить крепость на левом берегу реки Мансанарес. В течение долгого времени христианские и мусульманские страны бились за право владения этой крепостью, что и отразилось на уникальном облике столицы. Историческое наследство Мадрида огромно. По традиции центром города считается площадь Пуэрта-дель-Сол с тремя статуями и старинным Домом Почты (1768 г.), увенчанным часами с четырьмя циферблатами, под колокольный звон которых жители Мадрида празднуют наступление Нового Года. Площадь украшена символом города - медведем и земляничным деревом. Район Габсбургов выделяется узкими и хаотично пересекающимися улицами и большим количеством домов и площадей XVII в. Обрамленная колоннадами центральная площадь Пласа-Майор служила в средние века в качестве рыночной площади, места проведения корриды и сожжения на костре. Сейчас наиболее примечательными зданиями на Пласа-Майор являются Дом Булочника, фасад которого украшен фресками, и Дом Мясника, где в настоящее время расположены муниципальные службы. В центре площади возвышается конная статуя Филиппа III. С восточной стороны Пласа-Майор находится площадь Пласа-де-ла-Провинсия, где расположен дворец Санта-Крус, в котором находится МИД Испании. Поблизости лежит живописная площадь Вилья с красивым зданием Муниципалитета (1640 г.), в котором заседала Консистория и находилась тюрьма Ла-Вилья. По близлежащим средневековым улочкам "разбросаны" десятки монастырей и дворцов - базилика Сан-Мигель в стиле барокко (XVIII в.), дворец Каса-де-Сиснерос (XVI в.), дворец и башня Луханес (XV в.) в мавританском стиле ("мудехар"), монастырь Карбонерас (1607 г.), церковь Сан-Педро-Эль-Вьехо (XV в.) с башней в стиле "мудехар" XIV века, сооруженной над минаретом ранее стоявшей здесь мечети. На площади Паха находится Часовня Епископа - единственный в Мадриде храм в готическом стиле, алтарь и посеребренные двери которого имеют большую художественную ценность. Поблизости находится площадь Лос-Каррос с часовней Сан-Исидро в стиле барокко и площадь Сан-Андрес, где расположена барочная церковь Сан-Андрес. На площади Марина-Эспаньола расположен дворец Сенат (конец XVI в.), дворец де-Гримальди (1776 г.) и монастырь Репарадорас (1782 г.), а на одноименной площади - монастырь Дескальсас-Реалес (XVI в.) с прекрасной коллекцией произведений искусства.

Пуэрта-де-Толедо ("Ворота Толедо") расположены в одном из древних кварталов Мадрида - Ла-Латина. Этот район следует посетить, чтобы увидеть базилику Св. Франциска Великого с интересной коллекцией картин известных художников, часовню Кристо-де-ла-Венерабле, небольшой парк Вистильяс, откуда открывается прекрасная панорама западной части города с Загородной Усадьбой на горизонте, Виадук над улицей Сеговия и Дворец герцогов де-Уседа (1611 г.), в котором сейчас размещаются Главная Капитания и Государственный Совет.

Королевский (Восточный) дворец - замечательный образец дворцовой архитектуы XVIII века, окруженный парком с Садами Сабатини и Мавританским полем, в настоящее время он частично открыт для публики. Здесь, в аппартаментах королей Испании середины XVIII века, выставлены мебель, элементы отделки, ковры, скульптура и другие произведения искусства. Рядом находится кафедральный собор Альмудена, а в комплексе самого дворца - Королевский арсенал, Королевская аптека и Музей карет. Мост Сеговия - самый старый из мостов города (конец XVI в.), перекинулся через р. Мансанарес и с него можно наблюдать красивую панораму Королевского Дворца и окружающих его садов.

На площади Испании выделяются два здания 50-х годов XX века - Дом Испания и Башня Мадрида, а также памятник национального значения - церковь Сан-Маркос (1753 г.) в стиле барокко. Неподалеку расположен Музей Серральбо в утопающем в зелени дворце XIX века, располагающий интересным собранием искусства, а также дворец Лирия, являющийся резиденцией герцогини Альба и вместилищем Фонда дома Альба с коллекцией произведений великих мастеров. Позади дворца находится Казарма Конде-Дуке в стиле барокко, построенная в 1720 г., в которой расположены муниципальные службы, а также выставочные залы и муниципальная библиотека. Летом во внутреннем дворе устраиваются концерты и вечерние спектакли.

Фонтан богини Сибелес, символ испанской столицы, расположен на одноименной площади и окружен самыми известными памятниками Мадрида. Здесь находятся Дворец Связи (1905 г.), Морской Музей, в котором хранятся интересные документы и модели кораблей испанского флота, и Пуэрта-де-Алькала на площади Независимости. Рядом расположены Музей Декоративных Искусств, Музей Армии и Королевская Академия Языка.

Кроме того, в городе можно найти немало отличных образцов различных художественных стилей XIX и XX вв., а также большое количество парков и садов. Особенно хорош парк Ретиро, построенный в XVII в. как зона отдыха для королевских особ. Парк занимает площадь 150 гектаров, на которой растут более 15 тыс. деревьев, разбито множество разнообразных садов и возведено немало памятников, среди которых выделяются Дворец Веласкеса и Стеклянный Дворец - огромная оранжерея из стекла и стали. Ботанический сад создан в XVII в. по королевскому указу и славится своими решетками, резными дверями и старинной оранжереей в стиле неоклассицизма. Загородная усадьба Каса-де-Кампо раскинулась на площади 1722 гектара на правом берегу реки Мансанарес. Здесь расположены Зоопарк и Парк Аттракционов, имеется гребной канал и другие спортивные сооружения - бассейны и теннисные корты.

Для любителей ночной жизни Мадрид - рай в любое время года. Вокруг площади Санта-Барбара, на площадях Бильбао и Алонсо-Мартинес сконцентрировано большое количество популярных кафе, закусочных, баров и бистро. На улицах Уэртас и Маласанья, между площадями Бильбао и Сан-Бернардо, на площади Санта Ана и на улочках вокруг площади 2 Мая сосредоточены многочисленные кафе и бары с музыкальными программами и недорогие рестораны. В кварталах Аргуэльес и Монклоа расположены недорогие бары, в основном популярные у студентов и молодежи. Бульвары Кастельяна, Реколетос и Прадо - районы дорогих ресторанов, модных кафе и баров.

В окрестностях Мадрида находятся важные исторические и культурные центры Испании. Сан-Лоренсо-де-Эль-Эскориал, расположенный в горах Гвадаррамы, в 50 км. от Мадрида, славится великолепным дворцом - монастырем Сарсуэла, резиденцией испанских королей. Церковь, монастырь и дворец соединены множеством дворов, переходов и залов, образуя непередаваемо колоритное сооружение. Вдоль боковых стен базилики расположены 43 алтаря с живописью, а сама базилика покрыта куполом высотой 92 м. с росписными сводами. Здесь расположены также Библиотека с более чем 40 тыс. томов и манускриптов, Музей живописи и Музей архитектуры. За пределами дворца интересно посетить маленькие дворцы - Домик Принца и Домик Инфанта.

Старинный город Алкала-де-Энарес (33 км. от Мадрида ), родина Сервантеса, славится своим университетом, основанным в 1498 г. Здание Университета на площади Сан-Диего имеет великолепный фасад в стиле "платереско" и внутренние дворики (самым знаменитым из которых является "дворик трех языков"), живописные крытые галереи, сады и старый актовый зал. В городе также множество замечательных монастырей - церковь Махистраль (XII в.), монастырь бернардинцев, церковь иезуитов, монастырь филиппийцев и Дворец Архиепископа. На улице Ла-Имахен расположен дом, где родился Сервантес. Сейчас он отреставрирован и обставлен мебелью и предметами, соответствующими той эпохе.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ВЕРБАЛЬНОЙ МОДЕЛИ ПЛЯЖНО-РЕКРЕАЦИОННОГО ТУРИЗМА НА МАЛЬДИВАХ

2.1.Информационный лист.

·  Наименование тура: Выездной туризм в Испании.

Наименование тура: «Классическая Испания»

Сроки: продолжительность тура 8 дней (с 07/03/09 по субботам)

Маршрут: Москва – Барселона – Гранада – Севилья – Кордоба – Барселона - Москва.

Основное содержание программы тура:

- Размещение, питание и отдых в эксклюзивных первоклассных 3* отелях.

- Guitart Park , Melia Jardines Del Teide, Caballero de Gracia Apartments.

- Водные мотоциклы.

- Парусные катамараны.

- Обзорная экскурсия по городу.

- Подводное плавание.

- Дайвинг в подводные коралловые пещеры.

- Коррида

- Танцы фламенко.

·  Пункт пребывания: прибытие в Барселону и размещение в эксклюзивном первоклассном отеле Melia Jardines Del Teide. Отель Melia Jardines Del Teide построен в тематическом загородном стиле, много деревянных элементов, декоративные колодцы, с возвышенности открывается великолепный вид на океан. Имеет большие комфортные номера, удобные для размещения семей с детьми, рекомендован для семейного отдыха. По приезду для молодожёнов, в номере стоят свечи, цветы, фрукты и бутылка шампанского. Отель Melia Jardines Del Teide построен на живописном холме, с которого открывается прекрасный вид на всё побережье Costa Adeje. Отель состоит из 2 отдельных зданий, между которыми пролегает красивый сквер. В отеле гости смогут отдохнуть, расслабиться и насладиться незабываемым отдыхом с множеством услуг и развлечений. Отель Melia Jardines Del Teide расположен в 17 км от южного и в 95 км от северного аэропорта Тенерифе, в 80 км от города Санта-Крус и в 5 км от курортной зоны Лос-Кристианос, на небольшой возвышенности напротив пляжа Эль-Дуке.

·  Краткое описание района путешествия: Барселона — прекрасная историческая столица Каталонии. Главной пешеходной артерией, без которой Барселона утратила бы немало своего очарования, является знаменитый бульвар Рамблас, который неслучайно сравнивают с московским Арбатом. Бульвар Рамблас — это культурный, исторический и туристический центр города.

·  Дополнительные услуги:

- подземная автостоянка;

- круиз на закате;

- магазины в отеле;

- подводное плавание;

- организация экскурсий;

- гольф;

- водные виды спорта.

Некоторые дополнительные услуги уже включены в стоимость тура. Но при желании клиента услуги могут быть сняты, добавлены или заменены.

·  Адрес туристического предприятия, с которого начинается тур:

Туристическая фирма Тур»

г. Москва

й этаж

Тел. (4

Факс (4

E-mail:*****@***ru
Сайт: www. *****

Реестровый № МВТ 003080 от 01.01.2001 действительна до 31.12.2009,

Сертификат № 000 от 01.01.2001.

Принимающая сторона: представительство Тур» В Испании.

·  Возрастные ограничения:

- Возростных ограничений нет

·  Специальная информация: Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по данному маршруту не рекомендуется.

2.2. Визитная карточка тура.

Туристическая фирма Тур»

191025 Россия, г. Москва й этаж

Тел. (4

Факс (4

E-mail:*****@***ru
Сайт: www. *****

Реестровый № МВТ 003080 от 01.01.2001 действительна до 31.12.2009,

Сертификат № 000 от 01.01.2001.

Название тура: «Классическая Испания»

Продолжительность: 8 тура дней. (8 дней / 7 ночей)

Маршрут: Москва – Барселона – Гранада – Севилья – Кордоба – Барселона - Москва

Пакет услуг: транспортные услуги (авиа перелет, трансфер до отеля), размещение, питание, обзорная экскурсия по острову.

Стоимость: от 1600$ до 2300$.

За дополнительной информацией обращайтесь по адресу нашей фирмы:

191025 Россия, г. Москва й этаж.

Тел. (4, Факс (4
2.3. Программа путешествия.

Остальные 3 дня, вы проводите на ваше усмотрения. Можете посетить экскурсии, которые так же входят в стоимость путевки, в любое для вас подходящее время и просто отдыхаете, наслаждаясь красотами райского острова.

2.4. Схема (паспорт) маршрута.

«Москва – Барселона – Москва»

Разработчик маршрута: Тур фирма «Эстрин Тур»

Графический район маршрута: Барселона.

Способ передвижение: Самолет, автобус.

Маршрут: Москва – Барселона – Гранада – Севилья – Кордоба – Барселона - Москва.

Протяженность: 5700 км. (Самолет).

Продолжительность тура: 8 дней / 7 ночей.

Число туристов в одной группе: 20 человек.

Достопримечательности: белоснежные пляжи, неповторимая архитектура, живописные пейзажи, бирюзовые лагуны и, конечно же, великолепные пляжи Испании.

2.5. Правила безопасности.

1.  При оказании туристических услуг фирма обеспечивает приемлемый общепринятый уровень риска для жизни и здоровья туристов.

2.  В целях безопасности туристов запрещается нарушать правила безопасности, установленные:

- авиакомпаниями;

- транспортными организациями;

- гостиницами;

- местными органами власти.

3.  Факторы риска, которые могут возникнуть на маршруте:

- не соблюдение правил безопасности в самолетах, в местах отдыха, занятий спортом, купания, приема солнечных ванн и т. д.;

- неисправность в туристическом снаряжении;

- отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и прочее);

- незнание и игнорирование запрещенных знаков (купаться запрещено и так далее);

- другие факторы.

4.  Основные рекомендации к месту отдыха:

- страхование жизни, здоровья, багажа от несчастных случаев;

- профилактические прививки от заразных и опасных болезней;

- соблюдение правил личной гигиены;

- наличие личной аптечки из привычных лекарств;

- соблюдение правил поведения и законов посещаемой страны;

- наличие необходимой одежды, средств индивидуальной защиты, требуемых для данного вида отдыха.

5.  Предупреждения, рекомендации и обязательства:

- в аэропортах (вокзалах) никогда не теряйте из виду свой багаж. Багаж должен находиться в одном месте и максимально близком к вам расстоянии;

- всегда имейте при себе визитную карточку отеля или личную, примите меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей;

- при возможности пользуйтесь сейфом для хранения в гостинице (отеле);

- не теряйте бдительности в незнакомом месте;

- придерживайтесь правил поведения и культур посещаемых мест;

- употребляйте спиртные напитки в соответствии своего организма;

- не употребляйте крепкие спиртные напитки в жаркую погоду;

- в случае травмы, несчастного случая необходимо незамедлительно обратиться по телефону (адресу), указанному в страховом полисе;

- при возникновении транспортных аварий, неразрешённых конфликтов с полицией, другими органами местной власти необходимо поставить в известность руководителя туристской группы;

- в период туристской поездки туристы не имеют право на оплачиваемую работу;

- все расходы выходящие за рамки туристской программы турист оплачивает самостоятельно.

На экскурсиях:

- не берите с собой большое количество наличных денег, чем это необходимо на один день;

- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гиду времени;

- не оставляйте в экскурсионном транспорте деньги и ценные вещи, водитель не несет за них ответственность;

- по окончанию экскурсии не забывайте свои вещи в транспорте;

- сделайте фотокопию ваших личных документов, а оригиналы, по возможности, с собой не носите;

- не сообщайте посторонним номер в вашей гостинице и ее название;

- в случае кражи или потери кредитных карточек немедленно их аннулируйте. Для этого позвоните в свой банк;

- на террасах баров и ресторанов не вещайте сумку на спинку сиденья и не оставляйте их на полу;

- носите фотоаппараты и видеокамеры на ремешке и только через плечо;

- не останавливайтесь в безлюдных, темных, не охраняемых местах;

- уважайте местные традиции и обычаи;

- серьезно подходите к выбору одежды;

- уточните местные порядки торговли.

2.6. Технологическая карта тура.

Наименование тура: «Классическая Испания»

Маршрут: Москва – Барселона – Москва.

Наименование туристического предприятия, обслуживающего тур: Тур».

Сроки: продолжительность тура 8 дней (с 07/03/09 по субботам)

Количество туристов в группе: 20 человек.

Количество групп за месяц: 4 групп.

Число туристов в месяц: 80 человек.

2.7.Персонал обслуживания.

·  Сотрудники туристической фирмы «Эстрин Тур».

·  Сотрудники авиакомпании «Аэрофлот».

·  Персонал отеля « Melia Jardines Del Teide ».

·  Сотрудники экскурсионного агентства «Spain»

P гиди-экскурсоводы.

·  Сотрудники автобусной компании «Spainеtravel».
2.8. Расчет стоимости тура.

Стоимость указана на человека и включает:

·  размещение в номерах Melia ardines Del Teide, Guitart Park на 7 ночей.

·  питание: BB, HB, FB

·  полный трансфер от аэропорта Барселоны до отеля и обратно + автобус.

·  Медицинская страховка стандартная.

Тур: Москва – Барселона – Москва: авиа перелет = 680$

Отель: «Melia ardines Del Teide», номер «Deluxe Beach Villa», 8 дней / 7 ночей, питание FB (завтраки, обеды и ужины) = 920$

Стоимость тура: 2 300$

(680$ + 2 300$ + 920$ = 3 900$)

Прямые расходы = 3 900$

Косвенные расходы (10%) = 390$

(3 900$ + 390$ = 4 290$)

Прибыль (10%) = 429$

(4 290$ +429$ = 4 719$)

Общая сумма: 4 719$

Если в месяц отправлять по 80 клиентов (одиночек), то прибыль составит$. А если в год отправлять 960 клиентов (одиночек), прибыль составит $.

2.9. Prise лист (реклама)

Испания многогранна. Каждый раз она предстает перед вами другой, неожиданной, но всегда захватывающе интересной. В эту страну яркого солнца, ласкового моря, полную тайн и загадок старины невозможно не влюбиться! Выбирайте отдых в Испании!

Отдых в Испании — это танцы фламенко, встреча с солнцем, с хорошей кухней и испанскими винами, с гостеприимством и радостью жизни. Отдых в Испании — это возможность открыть для себя богатейшее достояние памятников страны, увидеть следы различных цивилизаций, которые сохранились под небом Испании, познакомиться с обычаями ее народов. Отдых в Испании — это возможность насладиться непревзойденной и ослепительной природой Испании. Удивительное сочетание ярко-голубого неба, золотых песчаных пляжей, кристально чистой воды и пьянящего воздуха делает отдых в Испании незабываемым.

Заключение

Итак, анализ туристского рынка в каждом туристском регионе мира освещает историю развития, текущее состояние и будущее мирового туристского сектора. Испания, как лидер в международном туризме в значительной мере влияет на успешное функционирование этого сектора. В Испании сложилась и стабильно развивается индустрия туризма, располагающая огромной материальной базой, обеспечивающая занятость миллионов людей и взаимодействующая почти со всеми отраслями хозяйства. Можно выделять следующие факторы, успешно влияющие на формирование туристских потребностей в этой стране:

·  Природные факторы

·  Культурно-исторические факторы

·  Социально-экономические факторы

Испания находится на пересечении важных морских и воздушных путей, связывающих Европу с Африканским и Американским континентами. Разнообразный и нередко причудливый рельеф определяет во многом эстетику ландшафтов Испании и, безусловно, является одним из факторов привлечения туристов.

Испания – это удивительное сочетание различных культур: кельтской, греческой, финикийской, римской, арабской, иудейской и христианской. Великолепно сохранившиеся романские церкви и монастыри, величественные кафедральные соборы и храмы, королевские дворцы и замки знати – все это и по ныне остается частью повседневности и символизирует неразрывную связь прошлого и настоящего. В Испанской истории значительное место занимает творчество известных на весь мир мастеров живописи – Эль Греко, Веласкеса, Гойи и других прославленных художников, сотворивших выдающиеся полотна эпохи возрождения, многие из которых хранятся в Мадридском музее Прадо.

Туризм, как выгодная и высокодоходная отрасль, оказывает огромное влияние на экономику Испании. Благодаря туризму, изменились приоритеты во многих сферах народного хозяйства, уровень жизни населения. Также, туризм имеет влияние на распределение рабочих сил и финансовых потоков, на платежеспособный спрос на товары и услуги туризма в частности. Именно благодаря туризму географическое положение государства, его природно-климатические ресурсы и культурно-исторические достопримечательности становятся всеобщим благом.

Инфраструктура Испании прекрасно развита, обладает качеством и разнообразием. Самый популярный курортный район Испании – это Средиземноморское побережья, тянущееся от французской границы до португальской. Здесь тепло почти круглый год. Именно здесь расположены особенно любимые россиянами курорты Коста-Брава, Коста-Дорада, Коста-дель-Соль.

Города же являются центром культурно-познавательного туризма в Испании. Здесь находятся известные достопримечательности древних времен, архитектурные строения разных стилей, великолепные шедевры искусства. Интерес к культурному наследию городов притягивает сюда миллионы туристов.

Богатство и древность традиционной испанской культуры, многообразие ее истоков определили красоту и оригинальность обычаев, праздников, кухни, которые играют огромную роль в выборе туристами Испании как страну экзотическую.

Список литературы

1.  1. Александрова туризм. М., 2001 г.

2.  Выезжающему за границу. Справочник. – М., Вече, 1997

3.  Зорин словарь. М.,1999 г.

4.  Испанские мотивы. Приложение к журналу “Вокруг света”, 1997.

5.  Квартальнов туризм. М., 1999 г.

6.  Киселев /Espana. М., 2001 г.

7.  Основы туристской деятельности. М., 2001 г. Под ред.

8.  Папирян. экономические отношения. Экономика туризма. М., 2000 г.

9.  Путеводитель – Испания, М., 2002г.

10.  Социально-экономическая география зарубежного мира. Под ред. . М., 2001 г.

Приложение 1

Карта Испании

Приложение 2

Столица Мадрид

Приложение 3

Melia ardines Del Teide

Приложение 4

Guitart Park