Рабочая программа учебной дисциплины М.1.В.01 история и методология менеджмента

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образовании

«Томский государственный педагогический университет»

(ТГПУ)

Утверждаю

Декан факультета экономики и управления

_______________

«01» сентября 2012 года

Рабочая программа учебной дисциплины

М.1.В.01 история И МЕТОДОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

ТРУДОЕМКОСТЬ (в зачетных единицах) 3 зачетные единицы

1.  Цели изучения учебной дисциплины

Целью учебной дисциплины «История и методология менеджмента» является обеспечение подготовки выпускников-магистрантов по направлению подготовки «Менеджмент» для решения ряда профессиональных задач и приобретение необходимой квалификации для анализа различных экономических процессов и задач, решаемых в процессе управления. Тем самым учебная дисциплина вносит важный вклад в общую профессиональную подготовку магистранта менеджмента.

2.  Место учебной дисциплины в структуре основной образовательной программы.

Данная учебная дисциплина входит в раздел «М.1.В.» Общенаучный цикл (вариативная часть (дисциплины, устанавливаемые вузом)) по направлению 080200.68 – «Менеджмент».

Для изучения учебной дисциплины необходимы компетенции, сформированные в результате обучения в высшей школе.

3.  Требования к уровню освоения программы

Данный учебная дисциплина способствует формированию следующих компетенций, предусмотренных ФГОС-3 по направлению подготовки ВПО 080200.68 – «Менеджмент»:

А) общекультурные (ОК):

-  способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК - 1);

-  способностью к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК - 2);

-  способностью самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК - 3);

-  способностью принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4);

-  свободным владением иностранным языком как средством профессионального общения (ОК -5);

-  обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6);

Б) профессиональные (ПК):

-  способностью использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5);

-  владением методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6);

-  владением методами стратегического анализа (ПК-7);

-  способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8).

В результате освоения учебной дисциплины студент должен:

Знать:

–  Способы сбора и обработки данных;

–  Методы анализа данных, необходимых для решения поставленных экономических задач.

Уметь:

–  Собирать, анализировать и интерпретировать необходимую информацию, содержащуюся в различных отечественных и зарубежных источниках;

–  Анализировать и интерпретировать данные о социально-экономических явлениях и процессах.

Владеть:

–  Навыками сбора и обработки необходимых данных;

–  Навыками анализа и интерпретации информации, содержащейся в различных отечественных и зарубежных источниках;

–  Навыками выявления тенденций в развитии менеджмента;

–  Навыками интерпретации полученных в процессе анализа результатов и формулирования выводов и рекомендаций.

4. Общая трудоёмкость учебной дисциплины 3 зачётные единицы и виды учебной работы:

5. Содержание программы учебной дисциплины

5.1. Содержание учебной дисциплины

5.2. Содержание разделов учебной дисциплины

Тема №1. Эволюция управленческой мысли.

Этапы развития менеджмента. Классификация подходов и школ менеджмента: анализ конкретных ситуаций, с точки зрения межличностных отношений, с позиции группового поведения, как к процессу функциональной кооперированной социальной системы, как к социотехнической системе, с точки зрения принятия решений, как к процессу обмена информацией, центром которой является управляющий, с позиции математических методов или «науки управления», операционный подход.

Тема №2. Классический менеджмент.

Методологические основы классического менеджмента. Всеобщая организационная наука (А. Богданов). Принципы научного менеджмента – школа Ф. Тейлора. Общее и промышленное управление А. Файоля. Бюрократическое управление М. Вебера.

Тема №3. «Человеческие отношения» и «организационный гуманизм».

Гуманистический идеал научности в менеджменте. Теория человеческой мотивации. Человеческая сторона предпринимательства. Поведенческая теория социальных целей. Значение символического менеджмента: как эффективнее передавать организационную культуру.

Тема №4. На пути к современному менеджменту.

Критика классической парадигмы: пословицы управления, теории бюрократии. Системно-органическая альтернатива: механические и органические системы, общая теория систем, концепция формальной организации, пять основных частей организации Г. Минцберга. Плюрализм организационных моделей: организационный выбор – продукт versus функция; структура, цели, эффективность; определение роли власти в принятии решений. Работа с неопределенностью: организации в действии; модель информационных процессов. Методологические основы школы науки управления. Использование в управлении системного анализа и математических методов.

Тема №5. Разнообразие моделей менеджмента.

Характеристика американской модели менеджмента. Особенности японской модели менеджмента. Особенности японской модели менеджмента. Особенности западноевропейской модели менеджмента.

6. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины

6.1. Рекомендуемая литература

а) Основная:

1.  Веснин менеджмента: Учебное пособие. – М.: «Проспект», 20с.

2.  , История управленческой мысли. – М.: ИНФРА-М, 20с.

3.  Виханский [Текст]: учебник для вузов / . ­ 5­е изд., стереотип. ­ М.: Магистр [и др.], 2010. ­573с.

б) Дополнительная:

1.  Дафт , 10-е изд. – СПб.: Питер, 20с.

2.  Кравченко менеджмента [Текст]: учебное пособие для вузов / . ­ 3­е изд., перераб. и доп. ­М.: КНОРУС, 2010. ­ 430с.

3.  Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Вильямс, 20с.

4.  Семенова менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20с.

6.3. Средства обеспечения освоения учебной дисциплины

http://www. be5.biz/ekonomika/mzea/05.htm

http://procapitalist. ru/menyu/stati/item/2096-motivatsiya-personala-i-nauchnoe-upravlenie-personalom-f-teylor. html

http://magazine. hrm. ru/db/hrm/Henry_Fayol/glossary. html

http://socyus. ru/navigatsiya/kerzhentsev. html

6.4. Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины

7. Методические рекомендации по организации изучения учебной дисциплины

7.1. Методические рекомендации преподавателю.

Основная задача преподавателя заключается в освоении конкретных управленческих технологий и навыков. Это должно обеспечить обучению реальному, а не умозрительно-теоретическому управлению в современных организациях.

Усилия преподавателя должны быть направлены на формирование у студента целостного представления об основных понятиях, принципах и процессах общего управления организацией, отражающих новейшие представления об эффективном управлении.

Для этого преподаватель обязан широко использовать опыт не только западных авторитетов, но и специфику, и неповторимые особенности Российской управленческой практики.

Преподаватель должен последовательно и целенаправленно ориентировать студентов на самостоятельное принятие решений в конкретных ситуациях.

Преподаватель обязан стремиться дать полное представление об управлении организацией как об интегрированном знании, необходимом любому менеджеру вне зависимости от будущей должности и выполняемых функций.

Руководитель лекционного потока осуществляет общее методическое руководство в ходе проведения курса и оказывает необходимую учебно-методическую текущую помощь преподавателям семинарских занятий.

Подготовка и проведение лекций и практических занятий должны предусматривать определенный порядок.

Для подготовки студентов к практическому занятию на предыдущей лекции преподаватель должен определить основные вопросы и проблемы, выносимые на обсуждение, рекомендовать дополнительную учебную и периодическую литературу, рассказать о порядке и методике его проведения.

Литература, указанная в конце каждой темы, может быть дополнена преподавателем на основе материалов управленческих журналов, газет, Интернет - ресурсов. В зависимости от подготовленности конкретной группы список можно корректировать.

Методы проведения практических занятий весьма разнообразны и могут применяться в различных сочетаниях. Наиболее распространенными являются: вопросно-ответные, дискуссионные, научных сообщений по отдельным вопросам темы, реферирование, решение практических задач и упражнений, решение тестов, выполнение контрольных работ и другие.

Весьма важным для преподавателя является подготовка к проведению практического занятия.

Любое практическое занятие следует начинать с организационного момента: установить отсутствующих и причину неявки их на занятие. Затем в вводном слове преподаваминуты) определяется тема занятия, его цели, задачи и порядок работы. При обсуждении проблем, вынесенных на семинар, преподаватель следит за тем, чтобы каждый из его участников извлек пользу, приобретая новые знания, или уточняя их.

Важное место занимает подведение итогов семинарского занятия: преподаватель должен не только раскрыть теоретическое значение обсуждаемых проблем, но и оценить слабые и сильные стороны выступлений. В зависимости от конкретных условий заключительное слово может быть либо по каждому из узловых вопросов, либо по занятию в целом (до 5 минут).

7.2. Методические указания для студентов.

В соответствии с учебным планом соответствующей специальности учебная дисциплина «История и методология менеджмента» изучается студентами магистрантами в 1 семестре.

Успешное изучение курса требует от студентов посещения лекций, активной работы на практических занятиях, выполнения всех учебных заданий преподавателя, ознакомления с базовыми учебниками, основной и дополнительной литературой.

Запись лекции – одна из форм активной самостоятельной работы студентов, требующая навыков и умения кратко, схематично, последовательно и логично фиксировать основные положения, выводы, обобщения, формулировки. Культура записи лекции – один из важнейших факторов успешного и творческого овладения знаниями по современным управленческим проблемам предприятий. Последующая работа над текстом лекции воскрешает в памяти ее содержание, позволяет развивать мышление. В конце лекции преподаватель оставляет время (5 минут) для того, чтобы студенты имели возможность задать уточняющие вопросы по изучаемому материалу.

Лекции имеют в основном обзорный характер и нацелены на освещение наиболее трудных и дискуссионных вопросов, а также призваны способствовать формированию навыков работы с научной литературой. Предполагается также, что студенты приходят на лекции, предварительно проработав соответствующий учебный материал по источникам, рекомендуемым программой.

Практическое занятие по истории и методологии менеджмента – важнейшая форма самостоятельной работы студентов над научной, учебной и периодической литературой. Именно на практическом занятии каждый студент имеет возможность проверить глубину усвоения учебного материала, показать знание категорий, положений и инструментов в области истории менеджмента, и уметь их применить для аргументированной и доказательной оценки процессов, происходящих на современных предприятиях. Участие в практическом занятии позволяет студенту соединить полученные теоретические знания с решением конкретных практических задач и моделей в области менеджмента.

Практические занятия в равной мере направлены на совершенствование индивидуальных навыков решения теоретических и прикладных задач, выработку навыков интеллектуальной работы, а также ведения дискуссий. Конкретные пропорции разных видов работы в группе, а также способы их оценки, определяются преподавателем, ведущим занятия.

Для выполнения письменных домашних заданий студентам необходимо внимательно прочитать соответствующий раздел учебника и проработать аналогичные задания, рассматриваемые преподавателем на практических занятиях.

Основным методом обучения является самостоятельная работа студентов с учебно-методическими материалами, научной литературой.

Основными формами итогового контроля и оценки знаний студентов по истории и методологии менеджмента является зачёт (1 семестр). На зачёте студенты должны продемонстрировать теоретические знания, полученные в период обучения.

Постоянная активность на занятиях, готовность ставить и обсуждать актуальные проблемы курса - залог успешной работы и положительной оценки.

Обучение в рамках курса предусматривает работу студентов в пяти блоках (разделах) учебной дисциплины «История и методология менеджмента».

8. Формы текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся.

8.1. Тематика рефератов (докладов, эссе):

1.  Эволюции управленческой мысли. Основные этапы и тенденции.

2.  Школа научного управления.

3.  Теоретические воззрения , «тейлоризм».

4.  Теоретические взгляды .

5.  Теоретическое наследие Ф. и Л. Гилбрет.

6.  Концепция «фордизма».

7.  Развитие теории управления в работах основных представителей классической (административной) школы менеджмента.

8.  Теоретические воззрения А. Файоля.

9.  Характеристика принципов управления А. Файоля.

10.  Эмерсона в развитие идеологии управления.

11.  Школа «человеческих отношений» и развитие теории менеджмента.

12.  Особенности теоретических взглядов представителей поведенческой школы менеджмента.

13.  Теория и практика «человеческих отношений» в работах Э. Мэйо.

14.  «Хоторнские эксперименты»: вклад развитие теории и практики управления.

15.  Теоретические взгляды Г. Мюнстерберга, их значение.

16.  и идеи «гармонии труда и капитала».

17.  Бихевиоризм в теоретических воззрениях А. Маслоу.

18.  Новые тенденции в развитии современной теории менеджмента.

19.  Американская модель управления: плюсы и минусы.

20.  Японская модель управления: плюсы и минусы.

21.  Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления.

8.2. Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1.  Неразрывность управления и экономики.

2.  Смысл энергетической теории эволюции производственных сил, подходы к управлению.

3.  Этап возникновения науки об управлении.

4.  Управленческие задачи, характерные для двух типов хозяйственных механизмов.

5.  Перспективы применения формальных и неформальных отношений.

6.  Основные эпохи исторического развития, этапы развития управления.

7.  Управленческие ориентиры на рынке продавца (фаза массового производства).

8.  Вклад фазы массового сбыта в представления об управлении.

9.  Основные периоды эволюции менеджмента.

10.  Сущность научного (рационального) подхода Ф. Тейлора.

11.  Различия административной и научной школы управления.

12.  Взаимосвязь принципов управления А. Файоля с производственными отношениями, изучаемыми в экономической теории.

13.  Факторы эволюции менеджмента. Причины возникновения необходимости гуманизации в отношениях управления.

14.  Суть школы человеческих отношений.

15.  Основные черты поведенческого подхода к менеджменту.

16.  Характеристика современного менеджмента.

17.  Особенность ситуационного подхода.

18.  Использование достижений системного и ситуационного подходов в процессном подходе.

19.  Различия в понятиях «менеджмент», «управление», «руководство».

20.  Содержание термина «менеджмент».

21.  Отличие вертикальных и горизонтальных отношений в менеджменте.

22.  Роль маркетинга в современной экономике и взаимосвязь его с менеджментом.

23.  Сходство и отличие предпринимателя и менеджера.

24.  Пояснить тезис «Менеджмент – наука и искусство управления».

25.  Категории менеджмента.

26.  Основные объекты и виды менеджмента в организации.

27.  Основные уровни менеджмента в организации и их специфика.

28.  Отличие нормативного, стратегического и оперативного менеджмента.

29.  Понятие функций в менеджменте.

8.3. Вопросы для самопроверки, диалогов, обсуждений, дискуссий.

1.  Специфические особенности власти в древности и их причины.

2.  Специфические особенности управления древнего мира и их причины.

3.  Причины зарождения менеджмента как самостоятельной учебной дисциплины.

4.  Положительные и отрицательные моменты активности Р. Оуэна.

5.  Новаторские идеи Г. Мюнстерберга и их оценка современниками.

6.  Положительные и отрицательные моменты тейлоризма.

7.  Положительные и отрицательные моменты фордизма.

8.  Гантта в научное управление.

9.  и Л. Гилбреттов в научное управление.

10.  Эмерсона в научное управление.

11.  Отличия административной школы от научного управления.

12.  Положительные и отрицательные моменты административной школы управления.

13.  Последователи Файоля. Эффективность их вклада в развитие идей административной школы управления.

14.  Положительные и отрицательные моменты бюрократической школы управления.

15.  Необходимость возникновения школы человеческих отношений.

16.  Прогрессивные качества бихевиоризма на фоне современных ему концепций управления.

17.  Необходимость возникновения многомерных подходов к управлению как естественного шага эволюции управленческой мысли.

18.  Оценка советской школы управления вне контекста сталинизма.

19.  Положительные и отрицательные моменты отечественной управленческой школы.

20.  Предпосылки возникновения современного менеджмента.

8.4. Примеры тестов:

8.5. Вопросы для подготовки к зачёту

1.  Экономические основы управления. Представление о менеджменте как управлении соединенными факторами производства.

2.  Содержание понятия «менеджмент». Жесткое и мягкое управление, их соответствие двум типам хозяйственных механизмов.

3.  Фазы развития производства и управленческие ориентиры.

4.  Школа научного управления Ф. Тейлора.

5.  Развитие системы Тейлора его последователями.

6.  Бюрократическая школа управления М. Вебера.

7.  Административная школа управления А. Файоля.

8.  Школа человеческих отношений.

9.  Поведенческий подход к управлению.

10.  Системный подход к управлению.

11.  Ситуационный подход к управлению.

12.  Процессный подход к управлению.

13.  Количественный подход к управлению.

14.  Парадокс Сатчмо.

15.  Категории менеджмента. Субъекты менеджмента.

16.  Объекты и виды менеджмента.

17.  Принципы менеджмента.

18.  Методы менеджмента.

19.  Менеджмент и предпринимательство.

20.  Менеджмент и маркетинг.

21.  Цели, целеполагание. Иерархия целей.

22.  Управление по целям.

23.  Классификация целей управления. Характеристика SMART целей: конкретность, измеримость, достижимость, реалистичность, определенный период времени.

24.  Стратегические цели организации.

25.  Функции менеджмента: общие представления. Управление как единый процесс.

26.  Функция организации.

27.  Американская, японская и маркетинговая модели менеджмента.

28.  Функция контроля.

29.  Технология управления «Менеджмент одной минуты».

30.  Эволюция взглядов на мотивацию.

31.  Иерархия (пирамида) потребностей А. Маслоу.

32.  Концепция ERG Альдерфера.

33.  Теория потребностей МакКлелланда.

34.  Двухфакторная теория Ф. Герцберга.

35.  Теория ожиданий В. Врума.

36.  Теория справедливости С. Адамса.

37.  Теория мотивации Портера-Лоулера.

38.  Делегирование полномочий.

39.  Партисипативная организация.

40.  Предпринимательская организация.

41.  Программы материального стимулирования.

42.  Проблемная мотивация.

43.  Расширение и обогащение рабочих заданий.

44.  Эффективность менеджмента.

8.6. Темы для написания курсовой работы:

Написание курсовых работ по данной учебной дисциплине учебным планом не предусмотрено.

8.7. Формы контроля самостоятельной работы:

Заслушивание докладов, проверка рефератов, проведение письменных работ, дискуссии и групповые обсуждения.

Рабочая программа учебной дисциплины «История и методология менеджмента» составлена в соответствии с учебным планом, федеральным государственным образовательным стандартом по направлению 080200.68 – Менеджмент.

Рабочую программу учебной дисциплины составил:

канд. филол. наук, доцент кафедры менеджмента ФЭУ ТГПУ

________________________

Рабочая программа учебной дисциплины утверждена на заседании кафедры менеджмента,

протокол от «29» августа 2012 года.

Зав. кафедрой ___________________

Рабочая программа учебной дисциплины одобрена методической комиссией ФЭУ протокол

№ ____ от ___ _________ 2012 года

Председатель методической комиссии _____________________