Дэйл Кар­не­ги

дай­джест кни­ги

"Как за­вое­вы­вать дру­зей и ока­зы­вать влия­ние на лю­дей"

1. "Ос­нов­ные ме­то­ды об­ра­ще­ния с людь­ми"

1.  Кри­ти­ка бес­по­лез­на и опас­на. Об­ви­няя че­ло­ве­ка в чем-ли­бо, Вы вы­зы­вае­те в нем внут­рен­ний про­тест. Вме­сто то­го, что­бы кри­ти­ко­вать лю­дей, по­пы­тай­тесь по­нять их.

2.  Что­бы по­бу­дить че­ло­ве­ка сде­лать что-то, на­до за­ста­вить че­ло­ве­ка за­хо­теть это сде­лать. Ис­крен­не це­ни­те и хва­ли­те дос­то­ин­ст­ва лю­дей. Дос­то­ин­ст­ва есть да­же у са­мо­го ма­лень­ко­го че­ло­ве­ка.

3.  Един­ст­вен­ный спо­соб по­вли­ять на дру­го­го че­ло­ве­ка - это го­во­рить о том, че­го он хо­чет, и нау­чить его, как ему по­лу­чить же­лае­мое. Ста­рай­тесь смот­реть на про­бле­му и со сво­ей точ­ки зре­ния, и с точ­ки зре­ния дру­го­го че­ло­ве­ка.

2." Шесть спо­со­бов по­нра­вить­ся лю­дям"

1.  Ис­крен­не ин­те­ре­суй­тесь дру­ги­ми людь­ми.

2.  Улы­бай­тесь.

3.  Пом­ни­те имя че­ло­ве­ка.

4.  Будь­те хо­ро­шим слу­ша­те­лем. По­ощ­ряй­те дру­гих го­во­рить о са­мих се­бе.

5.  Го­во­ри­те о том, что ин­те­ре­су­ет Ва­ше­го со­бе­сед­ни­ка.

6.  Вну­шай­те Ва­ше­му со­бе­сед­ни­ку соз­на­ние его зна­чи­тель­но­сти и де­лай­те это ис­крен­не.

3. "12 пра­вил, со­блю­де­ние ко­то­рых по­зво­ля­ет скло­нить лю­дей к Ва­шей точ­ке зре­ния".

1. В спо­ре нель­зя одер­жать верх. Един­ст­вен­ный спо­соб одер­жать верх в спо­ре - это ук­ло­нить­ся от не­го.

2. Про­яв­ляй­те ува­же­ние к мне­нию Ва­ше­го со­бе­сед­ни­ка. Ни­ко­гда не го­во­ри­те че­ло­ве­ку, что он не прав.

3. Ес­ли Вы не пра­вы, при­знай­те это бы­ст­ро и ре­ши­тель­но.

4. С са­мо­го на­ча­ла при­дер­жи­вай­тесь дру­же­люб­но­го то­на.

5. За­ставь­те со­бе­сед­ни­ка сра­зу же от­ве­тить Вам "да".

6. Пусть боль­шую часть вре­ме­ни го­во­рит Ваш со­бе­сед­ник.

7. Пусть Ваш со­бе­сед­ник счи­та­ет, что дан­ная мысль при­над­ле­жит ему.

8. Ис­крен­не ста­рай­тесь смот­реть на ве­щи с точ­ки зре­ния Ва­ше­го со­бе­сед­ни­ка.

9. От­но­си­тесь со­чув­ст­вен­но к мыс­лям и же­ла­ни­ям дру­гих.

10. Взы­вай­те к бо­лее бла­го­род­ным мо­ти­вам.

11. Дра­ма­ти­зи­руй­те свои идеи, по­да­вай­те их эф­фект­но. Ска­зать прав­ду не­дос­та­точ­но. Прав­да долж­на быть по­ка­за­на жи­во, ин­те­рес­но, на­гляд­но.

12. Бро­сай­те вы­зов, за­де­вай­те за жи­вое. Са­мый эф­фек­тив­ный спо­соб за­ста­вить лю­дей что-ли­бо сде­лать - вы­звать у них стрем­ле­ние к со­рев­но­ва­нию.

4. "9 спо­со­бов из­ме­нить мне­ние че­ло­ве­ка, не вы­зы­вая у не­го не­го­до­ва­ние или оби­ду".

1. На­чи­най­те с по­хва­лы и ис­крен­не­го при­зна­ния дос­то­инств со­бе­сед­ни­ка.

2. Ука­зы­вай­те на ошиб­ки дру­гих не пря­мо, а кос­вен­но.

3. Сна­ча­ла по­го­во­ри­те о соб­ст­вен­ных ошиб­ках, а за­тем уже кри­ти­куй­те сво­его со­бе­сед­ни­ка.

4. За­да­вай­те со­бе­сед­ни­ку во­про­сы, вме­сто то­го, что­бы ему что-то при­ка­зы­вать.

5. Да­вай­те лю­дям воз­мож­ность спа­сти свой пре­стиж.

6. Вы­ра­жай­те лю­дям одоб­ре­ние по по­во­ду ма­лей­шей их уда­чи и от­ме­чай­те ка­ж­дый их ус­пех. Будь­те "чис­то­сер­деч­ны в сво­ей оцен­ке и щед­ры на по­хва­лу".

7. Соз­да­вай­те лю­дям хо­ро­шую ре­пу­та­цию, ко­то­рую они бу­дут ста­рать­ся оп­рав­дать.

8. При­бе­гай­те к по­ощ­ре­нию. Ста­рай­тесь по­ка­зать, что не­дос­та­ток или ошиб­ка, ко­то­рую Вы хо­ти­те ви­деть ис­прав­лен­ной, лег­ко ис­пра­ви­мы.

9. До­би­вай­тесь, что­бы лю­ди бы­ли ра­ды сде­лать то, что Вы пред­ла­гае­те.

Дэйл Кар­не­ги

дай­джест кни­ги

"Как пе­ре­стать бес­по­ко­ить­ся и на­чать жить"

I. Ос­нов­ные по­ло­же­ния, ко­то­рые не­об­хо­ди­мо знать о чув­ст­ве бес­по­кой­ст­ва

1. Жи­ви­те од­ним днем.

Луч­ший спо­соб под­го­то­вить­ся к зав­траш­не­му дню - это скон­цен­три­ро­вать весь свой ин­тел­лект, эн­ту­зи­азм на вы­пол­не­нии наи­луч­шим об­ра­зом се­го­дняш­них дел.

2. Как вый­ти из по­ло­же­ния, по­ро­ж­даю­ще­го чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва.

Ес­ли воз­ник­ла си­туа­ция, по­ро­ж­даю­щая у Вас чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва, сде­лай­те три ве­щи:

а). Спро­си­те се­бя: "Что про­изой­дет в худ­шем слу­чае?"

б). При­го­товь­тесь к то­му, что­бы это худ­шее при­нять, ес­ли при­дет­ся.

в). Спо­кой­но раз­бе­ри­тесь в си­туа­ции и по­ста­рай­тесь най­ти спо­соб улуч­шить этот наи­худ­ший ва­ри­ант.

3. К че­му при­во­дит чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва.

Страх, бес­по­кой­ст­во, не­на­висть, эго­изм не­спо­соб­ность при­спо­соб­лять се­бя к ре­аль­но­му ми­ру - все это при­во­дит к бо­лез­ням же­луд­ка, серд­ца, щи­то­вид­ной же­ле­зы, ги­пер­то­нии, рев­ма­тиз­му, диа­бе­ту, арт­ри­ту и т. д.

"Че­ло­век, ко­то­рый не зна­ет, как бо­роть­ся с бес­по­кой­ст­вом, уми­ра­ет мо­ло­дым" (Но­бе­лев­ский лау­ре­ат в об­лас­ти ме­ди­ци­ны док­тор А. Кар­рел).

II. Ос­нов­ные ме­то­ды ана­ли­за чув­ст­ва бес­по­кой­ст­ва

1. Как ана­ли­зи­ро­вать и ре­шать про­бле­мы, по­ро­ж­даю­щие чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва

Не­раз­бе­ри­ха - вот глав­ная при­чи­на чув­ст­ва бес­по­кой­ст­ва.

3 сту­пе­ни ана­ли­за ин­фор­ма­ции:

- со­бе­ри­те фак­ты (точ­но за­пи­ши­те, чем Вы обес­по­кое­ны);

- про­ана­ли­зи­руй­те фак­ты (напишите, в чем при­чи­ны воз­ник­ше­го чув­ст­ва бес­по­кой­ст­ва);

- при­ди­те к ре­ше­нию (ре­ши­те, что нуж­но сде­лать).

По­сле это­го не­мед­лен­но на­чи­най­те вы­пол­нять при­ня­тое ре­ше­ние. И не бес­по­кой­тесь о ре­зуль­та­те!

III.Как не рас­страи­вать­ся из-за кри­ти­ки

1. Не­спра­вед­ли­вая кри­ти­ка за­час­тую не что иное, как скры­тый ком­пли­мент, она оз­на­ча­ет, что Вы вы­зва­ли рев­ность или за­висть.

2. Старай­тесь сде­лать де­ло как мож­но луч­ше.

3. Будь­те са­мо­кри­тич­ны, по­сколь­ку мы не мо­жем рас­счи­ты­вать на соб­ст­вен­ное со­вер­шен­ст­во. Са­ми про­си­те не­пред­взя­той кон­ст­рук­тив­ной кри­ти­ки.

IV.Как из­жить при­выч­ку к бес­по­кой­ст­ву пре­ж­де, чем она над­ло­мит Вас

1. Вы­тес­няй­те чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва по­сто­ян­ной за­ня­то­стью. Ак­тив­ная дея­тель­ность - вот од­но из луч­ших средств ле­че­ния.

2. Не бес­по­кой­тесь из-за пус­тя­ков. Не до­пус­кай­те, что­бы Ва­ше сча­стье ру­ши­лось из-за ме­ло­чей.

3. В от­но­ше­нии бес­по­коя­щих Вас об­стоя­тельств ча­ще спра­ши­вай­те се­бя: "Ка­ко­ва ве­ро­ят­ность то­го, что это во­об­ще мо­жет слу­чить­ся?"

4. При­ми­ри­тесь с не­из­беж­ным, ес­ли Вы знае­те, что об­стоя­тель­ст­ва не в Ва­шей вла­сти, и Вы не мо­же­те ни­че­го из­ме­нить или пе­ре­де­лать. Ска­жи­те се­бе: "Да, это так и не мо­жет быть ина­че".

5. Умей­те во­вре­мя ос­та­но­вить­ся. Ре­ши­те для се­бя, ка­кую ме­ру бес­по­кой­ст­ва Вы мо­же­те се­бе по­зво­лить в от­но­ше­нии тех или иных об­стоя­тельств, и не рас­пла­чи­вай­тесь боль­шим.

6. Пусть про­шлое са­мо се­бя по­хо­ро­нит. "Не пи­ли­те опил­ки".

V. Семь спо­со­бов, по­зво­ляю­щих при­об­ре­сти мир и сча­стье

1. На­пол­няй­те го­ло­ву мыс­ля­ми о ми­ре, здо­ро­вье, на­де­ж­де, так как "на­ша жизнь та­ко­ва, ка­кой ее де­ла­ют на­ши мыс­ли!"

2. Не ста­рай­тесь рас­кви­тать­ся с Ва­ши­ми вра­га­ми, так как в про­тив­ном слу­чае мы при­не­сем боль­ше вре­да се­бе, чем смо­жем до­са­дить им.

3. Вме­сто то­го, что­бы рас­страи­вать­ся по по­во­ду чьей-то не­бла­го­дар­но­сти, бу­дем счи­тать это за нор­му. Един­ст­вен­ный спо­соб об­рес­ти сча­стье со­сто­ит в том, что­бы не ожи­дать бла­го­дар­но­сти, а по­лу­чить сча­стье, от­да­вая, де­лая доб­ро.

4. Счи­тай­те бла­го­да­ти, а не свои не­сча­стья!

5. Не под­ра­жай­те дру­гим. Будь­те са­ми со­бой, так как "за­висть есть не­ве­же­ст­во". А "под­ра­жа­ние - са­мо­убийство".

6. Од­ной из са­мых уди­ви­тель­ных спо­соб­но­стей че­ло­ве­ка яв­ля­ет­ся уме­ние "об­ра­тить ми­нус в плюс" (А. Ад­лер)

"Ес­ли судь­ба вру­ча­ет Вам ли­мон, по­ста­рай­тесь сде­лать из не­го ли­мо­над".

7.Что­бы за­быть свои бо­ляч­ки, ста­рай­тесь при­нес­ти хо­тя бы не­мно­го ра­до­сти дру­гим. Ко­гда Вы де­лае­те доб­ро дру­гим, Вы, в пер­вую оче­редь, при­но­си­те доб­ро са­мо­му се­бе.

VI. Как пре­одо­леть утом­ле­ние и чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва, как под­дер­жи­вать дух и энер­гию на вы­со­ком уров­не

1. От­ды­хай­те до то­го, как уто­ми­лись.

2. Учи­тесь рас­слаб­лять­ся во вре­мя ра­бо­ты и от­ды­ха.

3. Ес­ли Вы до­мо­хо­зяй­ка, со­хра­няй­те здо­ро­вье и внеш­ность, рас­слаб­ляй­тесь до­ма хо­тя бы два­ж­ды в день.

4. При­ме­няй­те че­ты­ре по­лез­ных при­выч­ки:

а). Очи­сти­те стол от всех бу­маг за ис­клю­че­ни­ем тех, ко­то­рые име­ют от­но­ше­ние к про­бле­ме, ко­то­рую Вы ре­шае­те в дан­ное вре­мя;

б). Де­лай­те де­ла в по­ряд­ке их важ­но­сти;

в). Ес­ли Вы стал­ки­вае­тесь с про­бле­мой, ре­шай­те ее не­мед­лен­но, ес­ли рас­по­ла­гае­те дос­та­точ­ны­ми для при­ня­тия ре­ше­ния фак­та­ми;

г). Учи­тесь уме­нию рас­пре­де­лять на­груз­ку, ор­га­ни­зо­вы­вать и кон­тро­ли­ро­вать ход де­ла.

5. Пом­ни­те, что ни­кто не умер от не­дос­тат­ка сна, вред при­но­сит бес­по­кой­ст­во по по­во­ду бес­сон­ни­цы, а не са­ма бес­сон­ни­ца.

Ре­ко­мен­да­ции, как взять мак­си­мум из этой па­мят­ки

1. Имей­те боль­шое же­ла­ние ов­ла­деть прин­ци­па­ми, по­зво­ляю­щи­ми пре­одо­леть чув­ст­во бес­по­кой­ст­ва.

2. Чи­тая, по­ча­ще ос­та­нав­ли­вай­тесь, спра­ши­вая се­бя, как са­мо­му при­ме­нить ка­ж­дую ре­ко­мен­да­цию.

3. Под­черк­ни­те ка­ж­дую важ­ную мысль.

4. Про­смат­ри­вай­те эту па­мят­ку еже­ме­сяч­но.

5. При­ме­няй­те дан­ные пра­ви­ла при ка­ж­дой воз­мож­но­сти, ис­поль­зуй­те па­мят­ку как на­столь­ную кни­гу, ко­то­рая по­мо­га­ет ре­шать по­все­днев­ные про­бле­мы.

6. Еже­не­дель­но от­ме­чай­те дос­тиг­ну­тый про­гресс. Спро­си­те се­бя, ка­кие ошиб­ки Вы сде­ла­ли, что ста­ло луч­ше, ка­кие уро­ки Вы по­лу­чи­ли на бу­ду­щее.

7. Ве­ди­те за­пи­си, по­ка­зы­ваю­щие, ко­гда и как Вы при­ме­ни­ли те или иные прин­ци­пы.