Формальные подходы к оценке качества дистанционного образования

 просмотров

Формальные подходы к оценке качества дистанционного образования

Под качеством образования понимается степень соответствия знаний и умений выпускника учебного заведения заранее согласованным требованиям.

Контроль качества дистанционного образования основан на оценке показателей обеспечения, организации и проведения учебного процесса в образовательном учреждении. С этой целью устанавливается совокупность показателей качества дистанционного образования. Показатели качества могут быть количественными или неколичественными величинами. Для перевода неколичественных показателей в количественные на основе двузначных (да - нет) или многозначных шкал применяют экспертные методы.

Поскольку показатели качества характеризуют степень соответствия компонентов системы дистанционного образования предъявляемым требованиям, а среди требований к системе имеются требования, претерпевающие значительные изменения вследствие развития информационных технологий и изучаемых предметных областей, то большинство показателей качества относится к нестабильным. Нестабильность обусловливается также разнообразием региональных и ведомственных условий и задач подготовки специалистов. Неоднозначность оценок показателей качества из-за их нестабильности наиболее заметна в случае использования многозначных шкал и при определении значений весовых коэффициентов в комплексных показателях.

Система показателей качества дистанционного образования

Общие элементы качества делятся на группы, характеризующие следующие аспекты и свойства обеспечения, организации и проведения учебного процесса:

- Учебные планы и программы;

- Техническое оснащение;

- Методики и технологии проведения учебных занятий;

- Возможности производственной подсистемы;

- Кадровое обеспечение.

Группу "Учебные планы и программы" составляют следующие элементы качества:

- Соответствие учебных планов существующим стандартам профессионального образования;

- Наличие учебных программ, их соответствие стандартам профессионального образования и современному состоянию предметной области.

В группу " Техническое оснащение" входят следующие элементы качества:

- Достаточность в количественном и качественном отношениях компьютерного оснащения учебных классов;

- Пропускная способность каналов передачи данных.

В группу "Методики и технологии проведения учебных занятий" входят элементы качества, характеризующие технологии общения преподаватель-студент, студент-студент и проведения контрольных мероприятий:

- Степень доступности преподавателей;

- Удобство формы общения преподаватель-студент и студент-студент.

- Объективность и полнота экспертизы знаний обучаемых при проведении контрольных мероприятий (экзаменационных и зачетных сессий, защит проектов).

В группу "Возможности производственной подсистемы" входят следующие элементы качества:

- характеристики инструментальных средств для разработки сетевых учебников и учебных пособий;

- наличие и производительность оборудования для изготовления твердых копий, видеокурсов, компакт-дисков.

В группу "Кадровое обеспечение" входят следующие элементы качества:

- процентное соотношение преподавателей с учеными степенями д. т.н., к. т.н. и без степени,

- наличие научных и/или методических публикаций у преподавателей, авторство в сетевых курсах, рекомендованных к тиражированию.

В число предметных элементов качества ДО входят следующие показатели::

- Наличие сетевого учебника и соответствие его содержания учебной программе;

- Обеспеченность цикла лабораторных работ и курсового проектирования необходимыми оборудованием и программными средствами;

- Наличие базы вспомогательных учебных материалов;

- Наличие методических указаний по самостоятельной работе студента, в том числе по курсовому и дипломному проектированию.

Способы оценки показателей качества дистанционного образования 

Показатели "Соответствие учебных планов существующим стандартам профессионального образования" и "Наличие учебных программ, их соответствие стандартам профессионального образования и современному состоянию предметной области". Для положительной оценки ("да") необходимо, чтобы в учебном плане ДО присутствовали все дисциплины федеральных компонентов из соответствующего стандарта общего профессионального образования. Допускается несовпадение названий дисциплин с их наименованиями в стандарте общего профессионального образования. Соответствие по содержанию дисциплин в учебных планах стандарта и учебного заведения ДО устанавливается экспертом по представленным учебным программам. Также на эксперта возлагается определение достаточности объема дисциплины, изучаемой дистанционно.

Показатель "Достаточность в количественном и качественном отношениях компьютерного оснащения учебных классов". Требования к компьютерному оснащению устанавливаются по характеристикам используемого прикладного программного обеспечения. Для формулирования этих требований составляется список прикладного программного обеспечения (ПО) с указанием следующих данных:

- название программы, производитель, версия;

- требуемое общесистемное ПО;

- мультимедийность;

- минимально необходимые объемы памяти;

- поддерживаемые дисциплины, по каждой дисциплине подсчитывается коэффициент использования, равный произведению А1А2, где А1 число студентов, изучающих дисциплину, А2 усредненное число часов работы студента с данным ПО.

По этим данным определяются требования к конфигурации, производительности и емкости памяти компьютеров. Возможна градация требуемого компьютерного оснащения на ряд групп с разными значениями указанных характеристик. Положительная оценка имеет место при наличии групп компьютеров, удовлетворяющих сформулированным требованиям, и при достаточности количества компьютеров в группах, что в случае стационара устанавливается в зависимости от коэффициентов использования и режимов работы ПО ("клиент/сервер" или одноранговая сеть).

Показатель "Пропускная способность каналов передачи данных". Положительная оценка достаточности для стационара имеет место, если V > M, где V - пропускная способность каналов "последней мили" стационара, M норма, зависящая от числа обучаемых студентов, интенсивности использования Internet-источников, обмена данными Центр-стационар и стационар-терминалы и определяемая опытным путем. В случае удаленного терминала должен быть установлен порог пропускной способности, ниже которого ДО не допускается.

Показатель "Степень доступности преподавателей". Оценивается частотой и продолжительностью сеансов связи, посвященных консультациям студентов. Положительная оценка имеет место при наличии ежедневных сеансов (не менее шести дней в неделю) в течение рабочего дня. При этом по каждой конкретной дисциплине число сеансов связи должно быть не менее трех раз в неделю.

"Удобство формы общения преподаватель-студент и студент-студент". Форма определяется используемой телекоммуникационной технологией и оценивается оперативностью ответов на запросы, зависящей от расписания консультаций и режима конференц-связи. Наличие электронной почты является необходимым условием для положительной оценки. При многозначных шкалах более высокие значения оценок соответствуют использованию телеконференций, аудиоконференцй, видеоконференцй. Положительная оценка имеет место, если используется режим on-line или если в режиме off-line задержки ответов преподавателя на вопросы студентов имеют математическое ожидание не более двух суток, а максимально допустимая задержка не более недели.

Показатель "Объективность и полнота экспертизы знаний обучаемых при проведении контрольных мероприятий (экзаменационных и зачетных сессий, защит проектов)". Положительная оценка имеет место, если содержание контрольных заданий соответствует утвержденным учебным программам дисциплин, и если созданы условия, исключающие искажающее вмешательство в процедуры выявления знаний посторонних лиц. (т. е.проведение экзаменов, зачетов, защит проектов происходит перед экзаменатором или экзаменационной комиссией в Центре или дистанционно в филиале под контролем уполномоченных лиц).

Показатель "Характеристики инструментальных средств для разработки сетевых учебников и учебных пособий". Положительная оценка соответствует наличию инструментальных средств, выполняющих необходимые функции для оформления сетевых учебников (редактирование текстовых и графических материалов, создание аудио - и видеофрагментов, конвертирование популярных форматов данных и т. п.).

Показатели "Процентное соотношение д. т.н./к. т.н./без степени" и "Наличие научных и/или методических публикаций у преподавателей, авторство в сетевых курсах, рекомендованных к тиражированию". Кадровые показатели представлены отношением К числа преподавателей с ученой степенью к общему числу преподавателей, а также данными по каждому преподавателю, включающими стаж преподавательской работы, наличие научных трудов по тематике преподаваемого курса, стажу работы в системе ДО. При низких значениях этих показателей (например, К <0,5, усредненный по преподавательским штатам стаж работы менее 5 лет)= для положительного заключения по этому системному элементу нужна положительная экспертная оценка результатов собеседования эксперта (экспертов) с соответствующими кандидатами на роль преподавателей в системе ДО.

Показатель "Наличие сетевого учебника и соответствие его содержания учебной программе". По каждой дисциплине учебного плана в базе учебных материалов должен быть сетевой учебник. Сетевой учебник должен включать: а) основную часть, представленную в виде текста в гипертекстовой форме; с необходимыми графическими иллюстрациями, аудио - и видеофрагментами; б) перечень контрольных вопросов и упражнений для самостоятельной работы и самотестирования; в) примеры выполнения заданий и упражнений; г) глоссарий. Если в учебной программе предусмотрены лабораторные работы, то в учебник должны быть включены соответствующие описания лабораторных работ с необходимыми ссылками на другие разделы сетевого курса. В описания лабораторных работ должны быть включены, кроме необходимого теоретического материала, также контрольные вопросы, описание используемого оборудования и программно-аппаратного обеспечения, задание и форма представления результатов.

Положительная оценка качества сетевого курса имеет место, если учебник содержит указанные части и если имеется рекомендация учебно-методического совета по соответствующему направлению (специальности) подготовки или другого уполномоченного органа Минобразования РФ к его использованию в ДО.

Показатель "Обеспеченность цикла лабораторных работ и курсового проектирования необходимыми оборудованием и программными средствами". Выполнение лабораторных работ должно быть предусмотрено в виртуальной или удаленной лаборатории. Все лабораторные работы должны быть обеспечены соответствующими программными средствами. Современность используемого прикладного ПО устанавливается экспертом.

Показатель "Наличие базы вспомогательных учебных материалов". Как минимум, такая база должна содержать дополнительные к указанным в сетевом учебнике примеры заданий на самостоятельную работу, в том числе на курсовое и дипломное проектирование, примеры выполнения типовых заданий. В базу включают также учебные пособия (или их фрагменты), дополняющие содержание сетевого учебника



Подпишитесь на рассылку:

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства